to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı olan eksi limitim 5 Nisan tarihinden beri hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile bilgilendirilmedim ve bu nedenle mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sadece “banka belirliyor” şeklinde genel bir cevap verildi, net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı. Daha önce 10 Nisan’da da şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Kredi kartımın bağlı olduğu Ordu Ünye şubesi üzerinden kullandığım eksi limitimin neden kapatıldığıyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve eksi limitimin tekrar açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
17.04.2026 tarihi itibarıyla QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve mobil bankacılık erişimim hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Tarafıma sadece “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısı...
QNB kredi kartıma tanımlı yaklaşık 40.000 TL tutarındaki gölge limitimi 2 ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım ve kullanılan tutarları tamamen geri ödedim. Ancak yaklaşık 10 gündür gölge limitimi yeniden kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri bazlı olarak sebebini...
QNB Finansbank kredi kartım 35 gündür gecikmede olmasına rağmen, BDDK’nın belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı üzerinden yapılandırma yapılmıyor. 01.04.2026 tarihinde banka tarafından arandım ve gecikmede olan kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, BDDK’nın ilan e...
QNB Finansbank’ta emekli maaşımın yattığı hesabıma ve kredi kartıma bayram arefesi günü hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Bayram arefesin...
Yorumlar