Kredi Kartı Borcunu Ödedikten Sonra Kısıtlama Kaldırılmadı
QNB Fix Troy kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kart limitim üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı. Yaklaşık 4 gün önce yapılandırmamı kapattım, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak kısıtlamanın kaldırılması için talep oluşturdum.
Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve herhangi bir somut gelişme yaşanmadı. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kartımı kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de bankaya olan güvenimi sarsıyor.
Kredi kartımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve kartımın tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Saatler geçti ne dönüş var ne herhangi bir bildirim alaka hala tek bir gelişme bile yok













