Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcunda Esnek Ödeme Talebi Ve İcra Tehdidine Karşı Çözüm İsteği

profile
10 Nisan 14:33
208

QNB Finansbank tarafından bugün telefonla arandım ve kredi kartı borcum olduğu, 49 TL’lik bu tutarı sadece kredi kartı ile ödemem gerektiği, aksi halde gün içinde ödenmezse icra takibine verileceğim söylendi. Zaten maddi olarak zor durumdayken, kredi kartı bulamadığımı ve farklı bir yöntemle ödeme yapmak istediğimi belirttim ancak hiçbir esneklik tanınmadı.

Kredi kartı borcumu ödemek niyetindeyim, yalnızca ödeme yöntemi konusunda alternatif sunulmasını ve icra ile tehdit etmek yerine maaş kartı/havale/EFT gibi başka kanallardan da ödeme yapabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Zor durumdaki müşterilere bu kadar katı ve baskıcı bir yaklaşım yerine çözüm odaklı davranılmasını rica ediyorum.

10 Nisan 14:39 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcuna Haciz Tehdidi Ve Yapılandırma Talebine Ret

profile
30 Eylül 2025 01:14
3.055
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri