to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Blokelenmesi Sorunu Ödeme Tamamlandı Ama Limit Kullanılamıyor
QNB Finansbank kredi kartı yapılandırma borcumu tamamen kapatmama rağmen, kartımda 4 gündür devam eden bir bloke/kısıtlama bulunuyor. Herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen kullanılabilir limitime erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kredi kartı müdürlüğünün inceleme ve değerlendirme yapacağı bilgisi verildi ancak kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Kartımı da, bankanızı da seviyorum ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmek istiyorum.
Gecikme yaşamayacağıma dair söz vererek, kartım üzerindeki bu kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını ve kartımın yeniden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
