to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bankası AŞ’den 23.04.2026 tarihinde çekmiş olduğum bireysel kredi kapsamında, bilgim ve açık isteğim dışında sigorta ve BES kesintileri yapıldığını fark ettim. Hesabımdan toplam 5.686 TL tutarında istemediğim sigorta ve bireysel emeklilik kesintisi alınmış.
Konu ile ilgili banka/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ürünleri onayladığımı söyleyerek iptal ve iade talebimi kabul etmediler. Ancak ben kredi kullanırken bu sigorta ve BES ürünleri hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmedim, özellikle de zorunluymuş gibi hissettirilerek bu kesintilerin yapılmasına sebep olunduğunu düşünüyorum. Krediye ilişkin sözleşme ve BES/sigorta evraklarım mevcut.
İstemim dışında yapılan bu sigorta ve BES kesintilerinin incelenerek, toplam 5.686 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kredi dosyam üzerinden bu tür zorunlu olmayan ürünlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma geçen tutar yaklaşık 235.000 TL oldu ve yaklaşık 15.000 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin, açık bir onayım alınmadan hayat sigortası ve benzeri adlar a...
QNB’nin mobil şubesi üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde 275.212 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayıma açık bir seçenek sunulmadan otomatik olarak 3.660,39 TL tutarında sigorta primi yansıtıldığını sonradan fark ettim. ...
QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim kapsamında, 18.02.2026 tarihinde, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan mobil uygulama üzerinden adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 11.309,11 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kredi...
16 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 220.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak tarafıma işsizlik teminatlı hayat sigortası adı altında 10.618,01 TL prim kesintisi yapıldığını gördüm. Sigorta şirketi ile görüştüğümde poliçenin iptal edilemeyeceği söylen...
Yorumlar