QNB Türkiye kart yapılandırma

QNB Bankası'na olan ve 72 gündür gecikmede bulunan kredi kartımı, 04/05/2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandığımda yapılandırmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, bireysel takip bölümünden arayan kişinin bu işlemin mümkün olmadığını, yapılandırma yapamayacaklarını belirtti. QNB Bankas...

QNB Finansbank’a ait ek hesabım ve CardFinans kartımda yapılandırılmış borcumun ödemesinde yaşadığım bir gecikme üzerine, henüz 90 günlük yasal süremi aşmamış olmama rağmen müşteri hizmetlerinden tehditkâr söylemlerle karşılaşıyorum. Gecikme sürem şu anda 75 gün ve ödememi 15 Ağustos’ta yapacağımı b...

Yaklaşık bir haftadır QNB Finansbank kredi kartı borcumun yapılandırılması için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvuruda bulundum. Her iki kanalda da sadece talebimin alındığı ve geri dönüş sağlanacağı belirtiliyor, ancak şu ana kadar herhangi bir ilerl...

QNB Finansbank’tan kullandığım kredi kartımı, yeni yasa gereği ve ödemelerimde zorlanmamak adına yapılandırmak istedim. Çağrı merkezine talep oluşturdum. Mesajla bilgilendirme yapılacağı söylendi. Günlerce bekledim fakat ne mesaj geldi ne de arayan oldu. Kartımın son ödeme gününe iki gün vardı ve ge...

QNB Finansbank’ta kullandığım CardFinans GO başta olmak üzere tüm kredi kartlarım yapılandırma nedeniyle tamamen kullanıma kapatıldı. Ancak yapılandırmamı kapatıp borcumu tamamen ödedim, şu anda herhangi bir ekstre veya farklı bir borcum da bulunmuyor. Buna rağmen banka ek bir açıklama veya gerekçe ...

İşsiz kaldığım için QNB Finansbank'tan kullandığım kredilerim ve kredi kartım Devletin Resmi Gazete ile yayınladığı kredi ve kredi kartı yapılandırması kanunu ile başvurdum fakat ret geldi. Böyle bir şey olup neden yapmıyorsunuz? Lütfen yardımcı olun ödeyeyim

QNB Finansbank kredi kartıma son zamanlarda ki aksama ve düzensiz ödeme sebebiyle limit kısıtı konulmuş. Kart 35 gün aksama da iken ekstre borcunun tamamı 165 bin tl ödeme yapılmış ve kısıt kaldırışı beklenmiştir. 25 temmuzda yeni ekstre kesilmiş ve ekstre de yasa gereği alışveriş ve nakit çekime aç...

QNB Finansbank kredi kartı borcumu ve artı paramı yapılandırmak istiyorum, ancak sürekli talep iletiliyor. Başka hiçbir işlem yapılmıyor, bekledikçe faiz işliyor. Bunu müşteri temsilciniz Ö**** Hanım'a ilettiğimde, borcumu ödemem gerektiğini söylüyor. Sanki bunu bilmiyormuşum gibi tuhaf bir üslupla ...

BDDK'nın 10.07.2025 tarih ve 11240 sayılı kararına ilişkin kredi kartı borcumu yapılandırmak için QNB finans banka başvurdum. İlgili kararı tanımadıklarını borç yapılandırma yapmayacaklarını söylediler. Bütün TV'lerde BDDK yapılandırma diye cayır cayır haberler yapılıp vatandaş neden mağdur edilir....

QNB Finansbank’ta üç kredi kartım mevcut ve yalnızca bir tanesinde, üstelik kısa süreli bir gecikme oldu. Sadece bu kartım için yapılandırma başvurusu yaptım; sık sık aranarak uyarıldım ve yapılandırma konusunda baskı hissettim. Ancak müşteri hizmetleri bana, gecikmede olmayan diğer iki kartımı da y...

40 bin TL olan kredi kartımla bir ayda 47 bin TL'ye kadar borç yapmışım. Kart limitim 40 bin TL iken, 7 bin TL fazla harcama nasıl oldu soruma cevap alamadım. Bu durum ocak ayında gerçekleşti. Şubat, mart, nisan, mayıs ve haziran aylarında ödeme yapamadım. Avukata verilmişim fakat bana herhangi bir ...

BDDK 'nın 10 temmuzda yayımlanan kararında donem borcu tamamen veya kısmen ödenmeyen kredi kartları yapılandırma kapsamında denilmesine rağmen, QNB Finansbank asgari ödeme tutarı ödendiği ve gecikmede olmadığı için kredi kartını yapılandırmıyor. Devletin kararına uymuyorlar.

QNB Finansbank kredi kartımdan 200000 TL para çekildi. Bankaya harcama itirazında bulundum. Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Banka parayı benim ödemem gerektiğini söylüyor. Bu kadar yüksek bir rakamı tek seferde ödeyemeyeceğimi bildirip kredi kartımın yapılandırılmasını istedim. Banka daha önce b...