to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB nezdinde tarafıma ait Fix Kart ve Xtra Kart olmak üzere iki adet kredi kartım bulunmaktadır. Kartlarımı kapatmak istediğim süreçte müşteri temsilciniz, kartlarımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem halinde hesabıma 650 TL puan yükleneceğini belirtti ve bu kapsamda puan yüklendi; ancak 650 TL...
""Hızlı bir şekilde çözüm ürettiğiniz için teşekkürler""
3858 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirttiğim yasal dü...
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı bir yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar yoğun ve düzenli kullanan bir müşteriden bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınmasını oldukça y...
QNB Finansbank’a ait, sonu 1533 ile biten kredi kartıma, 30 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.115,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücre...
QNB Bankası’na ait, sonu 1652 ile biten Miles Smiles kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde ekstreme 1.686,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıl...
Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bankayla herhangi bir ek hizmet, üyelik ya da bu ücreti haklı gösterecek özel bir anlaşmam bulunmamasına rağmen bu bedelin alınmasını k...
"Müşteri ilişkileri hizmetlisi arkadaşımız ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 7440 ile biten kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir...
6308 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 18 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkar...
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8040 ile biten kredi kartımı sadece 1 aydır kullanmama rağmen kart aidatının tüm yıl için peşin tahsil edildiğini gördüm. 4...
QNB Finansbank’a ait sonu 0057 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Nisan 2026 ekstresine, 3 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartım yalnızca yaklaşık 30 gündür kullanıma açık olan yeni bir kart olmasına rağmen, herhangi bir ek hizmet sunulmadan böyle bi...
Son hanesi 9440 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerinde fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı ve henüz iki ay bile dolmadan böyle bir kesinti yapılacağı açık ve net bir şeki...
QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı açık ve net bir şekilde belirtilmemişti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin y...
"Teşekkürler"
QNB Troy kredi kartımın sonu 8835 ile biten bireysel kartımdan, hiçbir şekilde bilgi verilmeden 06 Mart 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart ...
"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkürler"
QNB Mastercard kredi kartımın sonu 4656 ile biten kartımdan, hiçbir şekilde bilgi verilmeden 21 Mart 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart ücr...
QNB Finansbank’tan Şubat ayında alıp kullanıma açtırdığım Miles&Smiles kredi kartımdan, 3 Nisan tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.686 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Farklı bankalardaki kredi kartlarımda böyle bir ücretlendirme yapılmadığını, yapılmışsa da iadesinin her zaman...
QNB Finansbank kredi kartıma yansıtılan 865,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatını kabul etmiyorum. Bu kart, benim için aktif ve anlamlı bir fayda üretmeyen bir ürün olmasına rağmen, somut bir karşılık olmadan bu ücretin tahsil edilmesini uygun bulmuyorum. Üstelik bankacılık sektöründe aidatsız ve b...
"Sibel Hanıma teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kredi kartımı bir yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan ve ekstrelerini düzenli olarak zamanında ödeyen bir müşteriyim. 6 Nisa...
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8–9 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 5 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aida...
Uzun süredir QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıyorum. Kartımı yaklaşık 10 yıldır, belki daha da uzun süredir aktif olarak kullandım; ancak bugün yaşadığım olumsuzluk nedeniyle kartımı iptal ettim. Son ekstreme baktığımda yıllık kart aidatının kesildiğini fark ettim ve detaylı incelediğimd...
"Ücret iade edildi firma yetkililerine teşekkür ederim"
QNB bankanıza ait, sonu 3699 ile biten kredi kartıma 18.03.2026 tarihinde toplam 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, hesap ekstreme...
"Kesilen ücret iade edildi firma yetkililerine teşekkür ederim"
Sonu 1055 ile biten QNB kredi kartıma 17 Mart 2026 tarihinde toplam 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda ...
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 1375 ile biten kartımdan 14.03.2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fa...
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 1499 olan CardFinans kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Nisan dönemine ait ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum an...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
