to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kullanılmayan Kredi Kartından Alınan 1.115 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
25 Mayıs 10:00105
QNB’nin bana vermiş olduğu 4.950 TL limitli kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım halde, 12.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.115 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen böyle bir bedelin tahsil edilmesini haksız buluyorum.
Hiç kullanılmayan bu kredi kartına ait 1.115 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiririm.
25 Mayıs 10:26 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
