Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kısıtın Kaldırılmaması


QNB Finansbank kredi kartım yapılandırmadaydı. Tüm borcumu kapattım. Hiçbir harcama yapmadım, kart limitim görünüyor. Ancak işlem kısıtı olduğu için kartı kullanamıyorum ve mağdur oldum. Kart kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, anlam veremiyorum. Gerçekten enteresan bir durum.


QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu ödediğim halde işlem kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Bu konu hakkında müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kullanamayacaksam en kısa zamanda kapattıracağım. Kartımı buradan yazıyorum, belki görürlerse yardımcı olurlar diye.

QNB Finansbank kredi kartımın borcunu tamamen kapattım, 1 ayı geçti. Borcu kapattım ancak hâlâ kartımı kullanamıyorum. İşlem kısıtı varmış. Borcu öderken müşteri temsilcisine özellikle sordum, 'Ödedikten sonra kartın kullanıma açılacak mıdır?' diye. 'Evet, açılacaktır.' denildi. İşlem kısıtının kald...












Yorumlar