to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Çalışanlar Arasındaki Saygısız Üslup
22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 16.00 civarında Eskişehir Hoşnudiye File Market şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasa oldukça yoğundu ve uzun süre sırada beklemek zorunda kaldım. Saat 16.35–17.00 arasında kasada görevli isminin baş harfi t olan hanımefendinin, erkek personeli sadece ismiyle sert ve azarlayıcı bir üslupla kasaya çağırdığını gördüm. Bu çağrı sırasında kullanılan ses tonu ve tavır müşterilerin içinde bir çalışma arkadaşına kesinlikle yakışmayan, saygı sınırlarını zorlayan bir davranıştı.
Çağrılan erkek personel ise hiçbir şey söylemeden sakinliğini koruyarak kasada müşterilere yardımcı olmaya devam etti. Buna rağmen kasadaki hanımefendinin tavrı değişmedi ve yaşanan bu durum mağazada çalışanlar arası saygı ve iletişim açısından beni oldukça rahatsız etti. Bir personelin, diğer bir personele müşterilerin gözü önünde bu şekilde davranmasını doğru bulmuyorum.
Bu şikayetin özellikle mağaza yönetimiyle paylaşılmasını ve ilgili personelin, çalışma arkadaşlarına karşı daha saygılı ve profesyonel bir üslup kullanması konusunda uyarılmasını rica ediyorum. Başka çalışanların da benzer bir duruma maruz kalmaması için gerekli iç denetim ve hatırlatmaların yapılmasını bekliyorum.
