to read complaints and reviews, or file yours.2866 ile biten kredi kartımdan 01/05/2026 tarihinde 982,50 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında kesilen paranın ia...desini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre; Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aida
"Sorunumu müşteri temsilcisi aracılığıyla çözdüler teşekkürler"
"Teşekkürler"
QNB müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verilmiştir. 17.05.2026 tarihi...nde müşteri temsilcisi tarafından, kredi kartımın yıllık üyelik ücretinin iade edileceği ve bunun karşılığında yalnızca 6 ay boyunca kartı kapatmama şartı olduğu açık şekilde belir
QNB Finansbank’tan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Trendyol kredi kartını, kartı alırken tarafıma EFT ücreti ve yıll...ık kart aidatı alınmayacağı söylenerek tercih ettim. Yıllık aidat şu ana kadar yansıtılmadı ancak son yaklaşık iki aydır hesabımdan EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini, bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı yaklaşık 2 ay önce, mobil kanaldan başvuru yaparak kullanmaya başladım ve daha bir yıl dolmadan böyle bir tutar kesilmesi
"Aranmadım sadece telefon elimdeyken kısa bir çağrı atıldı sanırım. Şikayetvar'a yazdığım Gün içinde param iade edildi teşekkürler."
QNB’nin taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki a...y önce QNB Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle taksitli nakit a
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda bulunan yaklaşık 1,7 milyon tl tutarındaki gecikmiş borcumun taksitlendir...ilmesi için 2 hafta önce banka şubesine başvurdum. Borcumun belirli bir vade ile yapılandırılmasını talep etmeme rağmen, şubeye yaptığım başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir şe
QNB Finansbank Fix kredi kartımı yaklaşık 1,5 ay önce kaybettim. Kartımı yeniletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda..., kartımı sadece yenilemek yerine tamamen iptal etmiş olduklarını ve artık bu karta yenileme işlemi yapılamadığını öğrendim. Hâlihazırda kullandığım ve düzenli olarak ödemesini yap
12.05.2026 tarihinde saat 22.44 sularında QNB Finansbank kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico/Max üzerinden birden ...fazla harcama yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında, birkaç farklı işlem halinde çekim görünmektedir. İşlemlerden birine ait tarafıma gelen SMS’te “iyzico/HM.com firma
Galatasaray taraftarı olarak QNB GS Kart kampanyasından faydalanmak için X platformunda gördüğüm “ilk kredi kartı harcam...asına 1905 TL ParaPuan” reklamına istinaden başvuru yaptım. Kampanyanın güncel olup olmadığını özellikle sorduğumda, bana yazılı olarak “10 Mayıs 2026 – 31 Mayıs 2026 tarihleri ara
18 Nisan gecesi saat 23:57’de QNB sanal kartımdan önce 1 USD, hemen ardından 25 USD olmak üzere iki adet izinsiz Google ...Play çekimi yapılmıştır. İşlem tarihten bir gün sonra, 19 Nisan’da ekstreme yansımış ve o günden bu yana hem Google Play hem de QNB ile tek tek uğraşmama rağmen hiçbir somut çözüm
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıll...ık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık dört yıldır bu kartı aktif olarak harc
QNB Finansbank’tan Ekim 2025’te tahsis edilen ve sonu 2689 ile biten QNB Ex...tra kredi kartımı bu ay ilk defa kullanmama rağmen, 30 Nisan 2026 tarihli e
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yeni almış olmama rağmen, daha ilk aydan Mayıs... ekstresinde 900 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
"Teşekkürler"
13 Şubat tarihinde QNB bankasının internet şubesi üzerinden Fenerpara anlaşması kapsamında kredi kartı başvurusu yaptım.... Ancak Mayıs ayına gelmiş olmamıza rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünmekte ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2–3 hafta aralıklarla iki kez banka ile iletişime
12.11.2025 tarihinde TOKİ ödemem için QNB Finansbank kredi kartımdan 5.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu ödemenin bir ha...fta içinde ATM’lerden çekilebileceği bilgisi verildi; ancak Halkbank ATM’lerinden para çekmeye çalıştığımda her seferinde “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra t
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın sonu 6981 ile biten kartına 12 Nisan tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın, tamamen ve nakden iadesini talep ediyorum. Daha önce de kartıma yıllık aidat yansıtılmış, yaptığım b
"İlgi ve alakaların dan ve ücret iadesi yapıldığından dolayı teşekkür ediyorum"
Yıllardır QNB Finansbank kredi kartı kullanmaktayım, şu anda da 7836 ile bi...ten QNB CardFinans GO kartımı kullanıyorum. Bu karta başvuru yaparken kart
QNB Türkiye’den aldığım kredi kartı yaklaşık 2–3 ay önce onaylandı ancak kartım 1 TL limit ile gönderildi. Aradan zaman ...geçmesine rağmen limitim hâlâ 1 TL olarak görünüyor ve kartı etkin şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem mobil uygulama üzerinden defalarca limit artış talebinde bulundum hem
"Teşekkürler"
QNB Finansbank müşterisiyim ve aylardır hiçbir makul gerekçe sunulmadan kredi kartı başvurularım reddedilmektedir. Gelir... belgem olmasına rağmen hem internet/mobil bankacılık üzerinden hem de şubeye giderek defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım. Daha önce maaş anlaşması k
"Şikayetvar olarak QNB Türkiye ile yaşadığım kart aidatı iadesi sürecini şu şekilde özetledim: "Kartıma 27 Nisan 2026’da 982,50 TL aidat yansıtıldı, bunu kabul etmiyorum ve iade talep ettim; banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yazılı başvuru yaptım ve sonrasında iade gerçekleşti, sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
