Kart Aidatının Bildirimsiz Yüklenmesi Ve Tam İadesi Talebi
QNB tarafından internet üzerinden başvurarak almış olduğum kredi kartını yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Ancak 2 Ağustos tarihinde ekstreme 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını dönem içi işlemleri kontrol ederken tesadüfen fark ettim.
Kartı daha çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Başvuru aşamasında bu tutarda bir kart aidatına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yansıtılan 982,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse kartı kullanmak istemediğimi de belirtiyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














