Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Aidatının Tekrar Kesilmesi Ve Tam İade Talebi

profile
22 Şubat 20:59
220
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler en kısa sürede sonuçlandı iade işlemi tamamlandı.”

QNB Finansbank’a ait sonu 4319 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde kartımdan 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim.

Daha önce de kartımdan yıllık aidat kesilmiş, şikayette bulunmam üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı ücretin yeniden ve oldukça yüksek bir tutarla alınmasını kabul etmiyorum.

Kesilen 982,5 TL kart aidatının tamamının hiçbir koşul öne sürülmeden kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunarak yasal süreçleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.

22 Şubat 21:07 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mustafa
Mustafa
24 Şubat 21:24

Teşekkürler en kısa sürede sonuçlandı iade işlemi tamamlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
13 Şubat 17:20
220

Uzun Süreli Müşteriden Yüksek Kart Aidatı Kesintisine İtiraz

profile
21 Aralık 2025 17:39
298

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

profile
15 Şubat 11:36
327

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri