to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank KOBİ Troy kredi kartını, banka tarafından arandığım bir telefon görüşmesi sonrasında aldım. Görüşmede, fi...rma için yaptığım alışverişlerde bu kartla faizsiz ve ücretsiz şekilde üç taksit yapabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve 226.000 TL tutarında alışveri
"Teşekkürler QNB"
QNB kredi kartı müşterisiyim. 25.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 865,75 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Diğer bank
Kullandığım kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL üyelik ücreti adı altında bir para kesilmiş. Aşağıda beli...rtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici
"Sorunun çözüme ulaştı ve iadesini gerçekleştirdiler."
30 Ocak 2026 tarihli ekstreme baktığımda, QNB Finansbank’a ait QNB Troy Dis...cover kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gö
"İade edildi teşekkürler"
"Ücret alınmamasına karşılık bu kartı daha fazla kullanmak için başlama kararı alacağım gibi görünüyor. İade için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, 7518 ile biten QNB Troy DC kredi kartımın 25.12.2025 ...tarihli ekstresinde, 27.11.2025 tarihinde 982,5 TL tutarında üyelik ücreti
QNB Finansbank’tan aidatsız olarak çıkarttığım ve uzun süredir aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan haberim olmada...n yıllık kart aidatı kesildi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, yalnızca son ödeme bildirimi gelince durumdan haberdar oldum. Kullanmadığım bir karta aidat yans
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı Aralık ayında aldım ve yalnızca taksitli nakit çekim işleminde kullandım. Buna rağ...men Aralık 2025 döneminde ekstreme 982 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart aidatı konusunda özellikle bilgilendirilmedim, sö
Onb Bankası’na ait 7977 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 31.01.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık bir onayım da alınmamıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etti
QNB Finansbank’a ait, sonu 1557 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1....686,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir ücret çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, k
"Desteğiniz için teşekkürler"
17 Ocak 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan, kartı yalnızca 2 aydır kullanma...ma rağmen 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar kısa
"Sorun çözüldü"
23 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank ekstra kredi kartıma 1.115,50 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kulla
"Çözüm sunuldu teşekkür ediyorum"
QNB Türkiye kredi kartı müşterisiyim. Limitim 750 TL olan ve sonu 3764 ile ...biten kredi kartımdan, 27.01.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında “yıllık
QNB First Miles&Smiles First kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.686 TL tutarında ...ücret tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 1145’tir. Bu ücreti fark etmem üzerine 01.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak iadesini talep ettiğimde, tarafıma ücreti
QNB Finansbank’a yeni müşteri olduktan sonra bankanın taksitli nakit avans ...kampanyasından faydalandım. Bu işlemi yaptıktan sonra kartı daha hiç kullan
"Teşekkürler"
QNB Discover Troy kredi kartımın sonu 5902 ile biten kartımdan, 28 Ocak tar...ihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerim
QNB Discover Troy kredi kartımın sonu 0888 ile biten kartımdan 31 Ocak tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın tarafımdan habersiz ve onaysız şekilde tahsil edilmesin
QNB Finansbank’a ait, sonu 0512 ile biten kredi kartımdan 18.01.2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık üyelik ücreti k...esildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını alırken kartın herhangi bir yıllık ücret veya aidata tabi olmadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen tarafıma hiç
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
QNB kredi kartımdan bilgim ve açık onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücreti .../ kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Oca
QNB Finansbank’a ait, 7977 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.300 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. K...art aidatına dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık bir onayım da alınmamıştır. Bu durumun Tüketici Hakları'na ve bankacılık uygulamalarına aykırı olduğ
QNB kredi kartımdan 30 Ocak tarihinde, yıllık kart aidatı adı altında 980 TL kesinti yapılmış, bu kesintiyi bugün ekstre...me baktığımda tesadüfen fark ettim. Yaklaşık 1 senedir bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın bu şekilde haberim olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme ve
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde, Ocak 2026 hesap özetimde 989,50 TL tutarında kart ...aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yalnızca birkaç aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını haksız ve ölçüsüz buluyorum. Bu işlem sonrası iade tale
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 26 Ocak tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördü...m. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyor ve bu masrafı kabul etmiyorum. Herhangi bir kanal üzerinden henüz bankayla iletişime geçmedim. Şikayetim üzerine, kart
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100