to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank adına kayıtlı, sonu 0028 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ocak ayı ekstreme, 3 Ocak... tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma geri ödenmesini ta
"Teşekkürler QNB"
QNB Finansbank’a ait, sonu 6623 ile biten CardFinans Troy kredi kartımdan 1...7.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. B
Sonu 9872 ile biten R***K***ye ait olan QNB kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde 982,5 TL üyelik ücreti adı altında kesi...nti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan
"Hızlı dönüşünüz ve yardımlarınız için çok teşekkürler"
QNB Finansbank 4155 **** **** 3786 numaralı kredi kartımda 07.01.2026 Tarih...inde 865,75 TL'lik hiç kullanmadığım hizmetler için kart bedeli yansıtılmış
26.01.2026 Pazartesi günü QNB CardFinans kredi kartıma “QNB Bank Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında k...art aidatı borcu yansıtıldığını, 28.01.2026 Çarşamba günü kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da mesaj gön
QNB Finansbank’a ait klasik kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma tahakkuk ettirilmiştir. Konu ile ilgili olarak QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iadesi için kartı 6 ay boyunca
QNB Bank Troy kredi kartım için 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ancak kart tarafıma verilirken kesin...likle herhangi bir üyelik/aidat ücreti alınmayacağı, kartın aidatsız olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu beyan doğrultusunda kartı kabul ettim. Buna rağmen sonradan yıllık aidat yans
QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 6812 ile biten Troy Discover kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 982,50 TL tuta...rında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı dijital kanaldan almış olup yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart ücretinin, i
QNB Finansbank’tan 05.10.2025 tarihinde edinmiş olduğum QNB Troy Discover kredi kartıma, 21.01.2026 tarihli hesap ekstre...sine yansıtılmak suretiyle 982,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahakkuk ettirilmiştir. Kartı alırken tarafıma aidatsız kart alternatifi açık ve anlaşılır şek
QNB Finansbank’a ait olan ve 02.10.2025 tarihinde kullanmaya başladığım 7456 numaralı kredi kartımdan, henüz bir kullanı...m yılı dahi dolmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı neredeyse bir yıl bile doldurmadan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Tüketicinin Koru
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartı hesabımdan 23.01.2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu aidat, kartımın
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Sonu 5386 ile biten QNB CardFinans kredi kartımdan 25 Ocak 2026 tarihinde 1....115,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın,
QNB Finansbank a. Ş. Müşteri İlişkileri Birimi’ne, Tarafıma ait QNB Troy kredi kartı hesabımdan 18.01.2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu aidat, kartımın kullanım süresi 1 yıl dolmadan ve aidatsız kart alternatifi tarafıma sunulmadan yansıtılmıştır.
"Param iade edildi teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait 9672 ile biten kredi kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde ...982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kesinlikle onaylam
QNB Finansbank’a ait 0472 ile biten kredi kartımdan 22 Ocak tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ...ücreti kesinlikle onaylamadım ve haksız bulduğum için tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kartı sözleşmeleri, bankalar tarafından önceden hazırlanmış standart sözleşmeler oldu
"Hızlı ve istenen çözüm. Teşekkürler"
Sonu 2256 ile biten QNB CardFinans kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde 982...,5 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağı
"Ücret iadesi yapıldı"
QNB’nin internet üzerinden başvurusunu yaptığım Troy kredi kartıma, dönem i...çi işlemlerimde 1 yıllık 982 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı
QNB Finansbank kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıd...ıktan sonra fark ettim. Kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Herhangi bir onayım alınmadan ve açıkça bilgilendirilmeden bu kadar yüksek bir
QNB kredi kartımdan Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı çekil...diğini gördüm. Bu işlem sonu 2541 ile biten kredi kartıma ait. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, bunun yasal bir işlem olduğu ve kart aidatının iadesinin yapı
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 1,5 ay önce, Aralık 2025’te yalnız...ca 3 aylık nakit avans kullanmak için aldım. Buna rağmen kartımın daha 1 yı
23.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank’a ait CardFinans KOBİ kredi kartımdan 1.300 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4338 olup, bu kesinti karşılığında herhangi bir ek hizmet, avantaj veya puan sunul
QNB Finansbank’a ait, uzun yıllardır kullandığım CardFinans kredi kartımın Aralık 2025 ekstreme 982,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. 2010 yılından beri bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketici
2013 yılından beri QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesiliyor. Bu sü...re içinde yaklaşık 1.000 TL civarında, hatta faizleriyle birlikte daha yüksek bir tutar kart aidatı ödemiş durumdayım. Bu aidatlar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve rıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100