Kapattığım Karttan 6 Ay Sonra Borç Çıktı
QNB Finansbank kredi kartımı, hesap kartımı ve hesabımı Kasım 2024'te telefon şubesinden kapattığım halde, ya da bana sistemde kapattık dedikleri halde, Haziran 2025'te kredi kartıma 680 TL borç geldi. Borcun açıklamasında üyelik ücreti, faiz, vergi yazıyordu. Telefon şubesini aradığımda kartın kapanmadığını, ancak yeni kart alırsam borcu silebileceklerini söylediler. Kapatma talimatı verdiğim kartı kapatmayıp 6 ay sonra borç göndermelerinden ve yeni ürünü almadığım takdirde borcu iptal etmeyeceklerini söylemeleri bana yeni bir yöntem gibi geldi. Acaba yanlış bir uygulama mı var?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler














