Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nebiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapatılan Kredi Kartıma Haksız Aidat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 16:13
335
Nebiye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımdan daha önce taksitli, faizsiz nakit avans kullanmıştım ve bunun koşulu olarak da istenen harcamayı yaptım. 17 Kasım’da tüm ödemelerimi tamamlayarak kartı kapattım. Ancak bugün hesap hareketlerimi incelediğimde, 18 Kasım tarihinden itibaren 499,20 TL tutarında kart aidatının yansıtıldığını gördüm.

Bugün saat 14.32’den 15.50’ye kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bankaya ulaşamadım ve bu nedenle sorunu iletemedim. Hem koşulları yerine getirmiş olmama rağmen aidat yansıtılması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yansıtılan 499,20 TL kart aidatının iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 16:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nebiye
Nebiye
04 Aralık 2025 17:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Naim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 12:51
199

Kredi Kartı Borcuma İnsani Ve Sürdürülebilir Yapılandırma Talebim Reddediliyor

profile
06 Aralık 2025 11:10
1.911
kredi-karti-borcuma-insani-ve-surdurulebilir-yapilandirma-talebim-reddediliyor-2.jpg
kredi-karti-borcuma-insani-ve-surdurulebilir-yapilandirma-talebim-reddediliyor-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2025 14:48
760
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Kapanan Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Ağustos 2025 03:09
405

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri