Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Para Puanı Geri Alınması Ve Tekrar Yüklenmesi Talebi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Aralık ayında sunulan İstanbulkart bakiye yüklemesine maksimum 500 TL nakit ia...de kampanyasından yararlanmak amacıyla 01.12.2025 tarihinde İstanbulkartıma 500 TL tutarında yükleme yaptım. Kampanya tanıtımında üst sınırın 500 TL nakit iade olduğu açıkça belirt
QNB Finansbank ile Miles&Smiles iş birliğinin başladığı ilk günden beri Miles&Smiles First kartı kullanıyorum. Yıllardır... bu karta ne bir kez itiraz ettim ne de banka tarafına en ufak bir zorluk çıkardım. Ancak artık neredeyse hiçbir kampanya kalmaması ve mil kazanımlarının ciddi şekilde azalmasına r
QNB Finansbank’ın “hesap açın, 0 faizli 30.000 TL kredi verelim” kampanyası... için yaklaşık bir yıl önce mobil şube üzerinden hesap açtım. Ancak kredi h
QNB mobil uygulaması üzerinden yapılan İstanbulkart kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 ...Aralık tarihinde QNB uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaptım. Kampanya şartına göre bu işlemden kazanacağım 500 TL’ye kadar iadenin en geç 10 Ocak’a kadar kartı
QNB’nin İzmir Selçuk şubesinde faizsiz nakit avans kampanyasıyla ilgili olarak yanlış bilgilendirme sebebiyle mağduriyet... yaşadım. Şubede görevli müşteri temsilcisi, elindeki tablete bakarak bana kredi kartı alırsam 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz nakit avans kullanabileceğimi açıkça söyledi
QNB Finansbank banka kartım ile dahil olduğum kampanya kapsamında NFC, kare...kod ve temassız alışverişlerimde birçok kez “ParaPuan kazandınız” şeklinde
6 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank’ın faizsiz nakit avans ve kredi kampanyasına internet üzerinden başvurdum. Başvuru ...sonrasında yönlendirildiğim QNB Mobil uygulamasını indirip “QNB’li Ol” adımlarını takip ettim. Ancak ekranda yalnızca kişisel bilgiler alanı bulunuyor, adres girişi yapabileceğim h
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla İstanbulkart kampanyası kapsamında 23.12.2025 tarihinde mobil bankacılık ...üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Kampa
08.01.2026 tarihinde QNB’nin faizsiz 75.000 TL, 6 ay vadeli kredi kampanyasına başvurdum. Önce tarafıma kredimin onaylan...dığına dair mesaj geldi, bu doğrultuda mobil uygulamayı indirip hesabımı açtım. Uygulama üzerinden “krediyi hesabıma aktar” adımına geçtiğimde ise bu kez başvurumu olumsuz sonuçlan
14.12.2025 tarihinde QNB mobil şube üzerinden QNB Troy kredi kartım ile İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaptım. Bu işlem...i, QNB’nin İstanbulkart yükleme kampanyası kapsamında, 500 TL’ye kadar “yüklediğin kadar iade” taahhüdü ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını sağladığım halde, 10 Ocak tarihind
QNB Finansbank’a yeni müşteri olurken özellikle yeni müşterilere özel sunulan 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası vaadin...e güvenerek hesap açtım. 30 bin ile 60 bin tl arasında 0 faizli ihtiyaç kredisi kullanmak için 28 Aralık 2025 tarihinden bu yana defalarca başvuru yapıyorum. Sürekli kayıt açmama
Adapazarı’nda bir ilkokulda öğretmen olarak görev yapıyorum. Okulumuza QNB Finansbank Sakarya şubesinden gelen bir saha ...çalışanı, hesap açarsak ya da mevcut hesabımızı aktif edersek 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi verileceğini, kredinin de en geç iki iş günü içinde hesabımıza geçeceği
"Teşekkürler"
QNB Troy kredi kartımın 21 Kasım 2025 tarihli ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir kesin...ti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri h
QNB Finansbank'ın yeni müşteri kapsamında sıfır faizli 65.000 TL kredi vereceği kampanyası için bankada hesap açıp müşte...ri oldum. Daha sonra krediye başvuramadım, çünkü banka politikası kapsamında kampanyaları düzenleyip iptal etme hakkına sahipmiş. O zaman neden insanların ekonomik sıkıntıdaki umut
QNB’nin ihtiyaç kredisi kampanyaları hakkında Ekim ayında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak kampanya koşulları ve ka...tılım hakkında eksik bilgilendirme yapıldı. 250 TL’lik alışverişlerde bir çekiliş hakkı kazanıldığı belirtilmişti. Ben de toplamda 2.300 TL’lik alışveriş yaptım fakat kampanyaya ka
Yaklaşık 2 yıldır QNB Mobil uygulamasını kullanıyorum. QNB internet sitesinde yayımlanan kampanyalar, mobil uygulamada y...a hiç görünmüyor ya da eksik şekilde listeleniyor. Özellikle internet sitesinde gördüğüm bazı kampanyalar mobil uygulamada hiç yer almıyor ve bu nedenle uygulama üzerinden kampanya
QNB'nin 0 faizli 85 bin TL kredi kampanyası reklamını görerek başvuru formunu doldurdum ve başvurum onaylandı. Daha sonr...a müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşerek başvuru işlemlerini tamamladık. Görüşme sırasında birkaç kez 85 bin TL faizsiz kredi için başvuru yaptığımı belirttim. Müşteri hizmetler
QNB mobil şube uygulamasında kampanyalar bölümünde uzun süredir güncel kampanyaları göremiyorum. Eski kampanyalar (örneğ...in Ağustos dönemi dijital ödeme kampanyası) hâlâ listeleniyor ve yeni dönem kampanyaları (örneğin Eylül ayı dijital ödeme kampanyası veya güncel fatura talimatı kampanyaları) hiç g
Boş yere üye yapıp insanları mağdur ediyorsunuz. Kredi notum orta olmasına rağmen, faizsiz ihtiyaç kredisi verileceği il...e ilgili kampanyalar duyurulmasına rağmen QNB krediyi vermiyor. Ayrıca, yine ilk kez müşteri olanlara sıfır faizle 25 bin TL taksitli nakit avans kampanyası başlatıp onu da vermiyo
"Müşteri hizmetleri arayarak durumla ilgili özür dileyip ücretin iadesini sağladığı için teşekkür ederim"


0505*******16 numaralı telefondan arandım .Sigortam.net ten arıyoruz Trafik sigortası için dediler. Kampanyaları saydıla...r. QNB Finansbank kredi kartımın bilgilerini isteyerek 3 kez işlem olmadı taksit yapıyoruz diyerek 3 adet 8.065.20 TL. Toplam 24.195.00 TL ( iyzico yükleme firmasi adına ) çekildiğ

Faizsiz kredi 75 bin₺ vereceğini kampanyada belirten QNB maalesef aylık geliri toplam. Bin tl olan birine olumlu dönüş y...apmadı. Memurum toplam kredi borcum 4,5 bin tl var yarın maaşım yatınca ödeyip o kredi kartını da kapatacağım ama QNB gibi yalancı olmadığı için hesabı açık tutacağım. Her banka sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100