Kampanya Vaat Edilen 250 TL Puan Kartıma Yüklenmedi
QNB CardFinans Nakit kart başvurusu yaptığımda, QNB Mobil uygulamasında karşıma çıkan bildirime göre kart talebime 250 TL puan yükleneceği belirtiliyordu. Ben de bu bildirime güvenerek kart başvurusu yaptım ve son 4 hanesi 9696 olan kartım yaklaşık 10 gün önce adresime teslim edildi. Ancak, puanım yüklenmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde böyle bir kampanya bulunmadığını söylediler.
Kampanya koşullarında sadece kart başvurusu yapmanın yeterli olduğu açıkça belirtilmişti. Bu nedenle, 250 TL puanımın en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB







