to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’nin “Maaşım QNB’de” adlı kampanyasına 9 Nisan 2026 tarihinde taahhüt vererek katıldım. Kampanya kapsamında 12 ay boyunca her ay hesabıma 100.000 TL para girişi olması halinde 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Hâlihazırda devam eden bu kampanya sürecinde QNB hesabıma 101.000 TL ve 124.400 TL olmak üzere iki adet para girişi oldu ve kampanya ekranında “kampanya taahhüdünüz yerine getirilmiştir” şeklinde bildirimi de gördüm.
Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, 15 Nisan 2026 tarihinde QNB Mobil uygulaması üzerinden “kötü niyetli işlem” yaptığım gerekçesiyle kampanyamın tek taraflı iptal edildiğine dair bildirim aldım. Uzun yıllardır QNB ile çalışan, 10 yılın üzerinde QNB maaş müşterisi olan, ayrıca banka nezdinde aktif kredi kartı ve kredi kullanımları bulunan bir müşteriyim. Hesaplarımdan düzenli olarak iş yerimden maaş ödemesi almakta, bunun yanında diğer bankalarla da çalıştığım için farklı hesaplardan tarafıma sürekli transferler yapılmakta ve ben de bu paraları çeşitli yerlere aktarmaktayım. Tüm bu hareketler banka kayıtlarında açıkça görülmesine rağmen, “kötü niyetli işlem” gibi ağır bir ifade ile kampanyamın iptal edilmesini kabul edemiyorum.
Kampanyanın hâlâ şartlarına uygun şekilde devam ettiğini, hesabıma giren tutarların ve düzenli maaş ödememin sistemlerinizden rahatlıkla teyit edilebileceğini biliyorum. Buna rağmen kampanyamın iptal edilmesi hem güvenimi zedelemiş hem de maddi açıdan mağduriyete neden olmuştur. Mevcut kampanya şartlarına göre bugün, 16.04.2026 tarihinde 15.000 TL promosyon tutarının tarafıma yatması gerekiyordu ve finansal planlamamı da buna göre yapmış durumdaydım.
QNB’nin uzun yıllardır müşterisi olarak, kampanyamın “kötü niyetli işlem” gerekçesiyle iptal kararının yeniden gözden geçirilmesini, taahhüdümün geçerli sayılarak kampanyamın tekrar aktif edilmesini ve 15.000 TL promosyon tutarının ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesi ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılması için hızlı dönüş bekliyorum.
QNB’de maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 senedir maaş kampanyalarına katılıyorum. Bu sene de 100 bin tl bakiye bulundurma karşılığında 15 bin tl promosyon kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 15 bin tl’yi hesabıma aldım. Yaklaşık 3 ay sonra bankadan gelen bir mesajla, kampanyanın tek taraflı o...
QNB Finansbank’ın “maaşım QNB’de” kampanyasına katılarak 12 ay boyunca maaşımın QNB’ye yatması karşılığında 15.000 TL ödeme almayı taahhüt etmiştim. Aynı kampanyaya eşim de başvuruda bulundu. Eşim, kendi hesabından kesinti olmaması için maaşını kendi hesabı yerine benim hesabıma gönderdi, ben de dah...
QNB Fox kredi kartı kullanıcısıyım ve İstanbul/Sarıyer Maslak şubesi müşterisiyim. 08.08.2025 tarihinde, kendisini bankanın müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bankadan aradığını, bir promosyon kampanyası düzenlediklerini ve bu kampanyaya katılırsam 40.000 TL kazanacağımı,...
Yorumlar