to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, ParaPuanlarım Yüklenmedi
QNB Finansbank kredi kartıma geçen ay verilen bir kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı verene ParaPuan yükleneceği söylendi. Bunun üzerine elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım ödendi, ancak kampanya gereği yüklenmesi gereken ParaPuan hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Kampanyanın koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen taahhüt edilen ParaPuanımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnceleme yapılabilmesi için kredi kartımın son dört hanesinin 8189 olduğunu belirtmek isterim.
QNB Finansbank’ın ilgili kampanya kapsamında hak etmiş olduğum ParaPuanları en kısa sürede kredi kartıma yatırmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
