to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 8933’tür.
Tarafıma ait kredi kartımdan, açık onayım ve bilgilendirmem olmaksızın “kart üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili BDDK düzenlemeleri gereği, tüketicinin açık rızası olmadan bu tür ücretlerin alınması hukuka aykırıdır. Ayrıca bankanızın, üyelik ücreti bulunmayan muadil kart sunma yükümlülüğü bulunmaktadır.
Bu nedenle tarafımdan tahsil edilen 1.686 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve CİMER nezdinde başvuru yapacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiririm.
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6–7 yıldır, belki daha da uzun süredir kullanmakta olduğum, numarası 6650 ile biten CardFinans kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede görerek fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken ya d...
QNB Finansbank kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede görerek fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken veya kullanım sürecinde böyle bir ücretin yansıtılacağına dair açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı; sadec...
QNB Finansbank’a ait olan ve 02.10.2025 tarihinde kullanmaya başladığım 7456 numaralı kredi kartımdan, henüz bir kullanım yılı dahi dolmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı neredeyse bir yıl bile doldurmadan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Tüketicinin Koru...
Yorumlar