İzinsiz Protokol Mesajı Ve Hukuk Bürosu Değişikliği Talebi

Yaklaşık bir hafta önce QNB Bank’a ait ihtiyaç kredisi dosyamla ilgili, Erol Hukuk Bürosu tarafından bana SMS yoluyla talebim ve onayım olmadan bir protokol mesajı gönderildi. Mesajda, herhangi bir talebim olmadığı halde ödeme planı ve indirim içeren bir protokol sunuldu.

Bu süreçte ne QNB Bank ne de Erol Hukuk Bürosu, benden yazılı ya da sözlü bir talep veya onay almadan kendi inisiyatifleriyle bu protokolü hazırlamış gibi bir izlenim vermektedir. Bankaya kayıtlı müşteri numaram 49899502’dir. Konuyla ilgili olarak kurumlarla iletişime geçmeme rağmen durumla ilgilenilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Benim talebim, iznim ve onayım olmadan bu şekilde protokol içeren mesajların tamamen durdurulması ve QNB Bank’ın bu dosya ile ilgili çalıştığı hukuk bürosunu değiştirmesidir. Aksi halde, talebim ve imzam olmadan sahte protokol düzenlenmesine zemin hazırlanması nedeniyle ilgili hukuk bürosu hakkında resmi makamlara şikayetçi olacağımı bildiriyorum.

Yaşadığım bu sürecin ivedilikle incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzeri izinsiz uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.