Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartımdan Haksız Para Kesintisi

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın 26.12.2025 tarihli ekstresinde, 21.12.2025 tarihinde “hediye para geri alım” açıklamasıyla 821,20 TL tut...

QNB Finansbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum CardFinans Visa kredi kartımdan, 11 Aralık 2025 tarihinde “Hediye Para Geri Alım” adı altında iznim ve onayım olmadan 998,90 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ekstre üzerinde gördüğümde kesintinin gerekçesini de anlayamadım.
Daha önce kartımdan farklı isimler altında bazı kesintiler yapılmış; itirazım sonrası bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Ancak “Hediye Para Geri Alım” şeklindeki bu kesinti, ilk defa karşılaştığım bir durumdur ve bu uygulamayı haksız buluyorum.
İzinsiz olarak kesilen 998,90 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini ve bundan sonra tarafıma onaysız herhangi bir ad altında ücret, komisyon ya da benzeri kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzeltme ve kalıcı iyileştirmenin sağlanmaması halinde, uzun süredir kullanmakta olduğum bu kredi kartını kapatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın 26.12.2025 tarihli ekstresinde, 21.12.2025 tarihinde “hediye para geri alım” açıklamasıyla 821,20 TL tut...

QNB Finansbank kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstremde “hediye para geri alım” açıklamasıyla 1.000 TL kesildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ben bu kampanyaya hiçbir şekilde katılmadım ve böyle...
QNB Finansbank’a ait 9800 ile biten CardFinans kredi kartıma, 14.12.2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Kartıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı daha önce tarafıma özellikle bildirilmişti. Bu nedenle yapılan kesintinin hukuki bir dayanağ...

QNB Finansbank müşterisi olarak kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar düzenli ve zamanında gerçekleştirdim. Sonu 1989 ile biten QNB Trendyol kredi kartıma ait Aralık ayı hesap özetimi bugün incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “Hediye Para Geri Alım” adı altında 822 TL tutarında bir kesinti yapıld...

Yorumlar