Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hediye Para Geri Alım Kesintisi: 998,90 TL İadesi Talebi

profile
08 Ocak 14:10
313

QNB Finansbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum CardFinans Visa kredi kartımdan, 11 Aralık 2025 tarihinde “Hediye Para Geri Alım” adı altında iznim ve onayım olmadan 998,90 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ekstre üzerinde gördüğümde kesintinin gerekçesini de anlayamadım.

Daha önce kartımdan farklı isimler altında bazı kesintiler yapılmış; itirazım sonrası bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Ancak “Hediye Para Geri Alım” şeklindeki bu kesinti, ilk defa karşılaştığım bir durumdur ve bu uygulamayı haksız buluyorum.

İzinsiz olarak kesilen 998,90 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini ve bundan sonra tarafıma onaysız herhangi bir ad altında ücret, komisyon ya da benzeri kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzeltme ve kalıcı iyileştirmenin sağlanmaması halinde, uzun süredir kullanmakta olduğum bu kredi kartını kapatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

08 Ocak 14:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartımdan Haksız Para Kesintisi

profile
Ayşegül
22 Aralık 2025 14:09
592
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartimdan-haksiz-para-kesintisi-1.jpg
1
Dilanur sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Onaysız 1000 TL Hediye Para Kesintisi Mağduriyeti

profile
18 Aralık 2025 08:56
989
qnb-finansbank-kredi-kartimdan-onaysiz-1000-tl-hediye-para-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 15:11
434

822 TL Hediye Para Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

profile
02 Ocak 14:13
713

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri