İzinsiz Hediye Para Geri Alım Kesintisi: 998,90 TL İadesi Talebi

QNB Finansbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum CardFinans Visa kredi kartımdan, 11 Aralık 2025 tarihinde “Hediye Para Geri Alım” adı altında iznim ve onayım olmadan 998,90 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ekstre üzerinde gördüğümde kesintinin gerekçesini de anlayamadım.

Daha önce kartımdan farklı isimler altında bazı kesintiler yapılmış; itirazım sonrası bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Ancak “Hediye Para Geri Alım” şeklindeki bu kesinti, ilk defa karşılaştığım bir durumdur ve bu uygulamayı haksız buluyorum.

İzinsiz olarak kesilen 998,90 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini ve bundan sonra tarafıma onaysız herhangi bir ad altında ücret, komisyon ya da benzeri kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzeltme ve kalıcı iyileştirmenin sağlanmaması halinde, uzun süredir kullanmakta olduğum bu kredi kartını kapatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.