to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çift İşlem Ve Geri Ödeme Talebi
07.01.2026 tarihinde saat 02.55 ve 02.59’da QNB nezdindeki banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iki kez 259,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesabımın bağlı olduğu banka kartının son 4 hanesi 0511’dir. Hesap hareketlerimde bu işlemler “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla görünmektedir.
Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, hiçbir şekilde onayım ve bilgim dahilinde değildir. Kartım hâlâ bende olmasına rağmen hesabımdan bu şekilde para çekilmiş olmasını son derece endişe verici buluyorum.
İzinsiz çekilen tutarlarla ilgili olarak söz konusu işlemlerin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen bedellerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair araştırma yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
