İzinsiz Açılan Hesabın Kapatılmaması Ve Belirsizlik
QNB Finansbank’ta bulunan ve iznim olmadan açılan Kumbara Birikim Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Ancak tüm başvurularıma rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte herhangi bir net bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen konuyla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete sebep oluyor.
Hesabımın derhal kapatılmasını ve sürecin sağlıklı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




