Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Aydır Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Sürekli Belirsizlik

profile
13 Ekim 2025 17:45
440

QNB Eskişehir Porsuk şubesi üzerinden maaş müşterisi olarak banka kartı başvurusu yaptım. Eylül ayından bu yana kartımın tarafıma gönderileceği bildirildi ancak iki aydır kart bana ulaşmadı. Her sorduğumda “kartınız basım aşamasında” yanıtını alıyorum ve bu bilgi iki aydır değişmedi. Son olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart basımlarında hata olduğunu ve tekrar kontrol ettiklerini söylediler. Ancak süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iki aydır aynı belirsizlik devam ediyor.

Bu süreçte hesabıma para yatırıldığında, kartım olmadığı için diğer banka hesaplarıma para aktarmak zorunda kaldım. Kartımın acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 17:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ekim 2024 16:53
940
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurusunun Uzun Süre Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
11 Ağustos 2025 11:09
275
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri