Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartım 21 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
14 Eylül 2025 18:18
352
Aysen'in Teşekkür Mesajı
“Anında çözüldü sorunum”

23.08.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basımda” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kartımın iş yeri adresime gönderilmesini istemiştim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı ve başka bir şey yapılamayacağı söylendi. Kartımda bekleyen taksitli ödemelerim de mevcut.

Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

14 Eylül 2025 18:25 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Aysen
Aysen
25 Eylül 2025 07:10

Anında çözüldü sorunum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Teslimatındaki Gecikme Mağduriyetimi Artırıyor

profile
19 Eylül 2025 14:45
126
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Üç Haftadır Teslim Edilmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
15 Eylül 2025 12:37
266

profile
22 Mart 2024 13:49
2.225

profile
12 Ağustos 2025 15:22
765
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri