Emekli Müşterinin Yüksek Faiz Ve Şeffaf Olmayan Borç Dökümü Şikayeti
"Teşekkürler ediyorum"
QNB Finansbank müşterisi ve emekli bir vatandaşım. Borcunu ödemek isteyen b...ir emekli olarak bankadan hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmadığını üzül
"Teşekkürler ediyorum"
QNB Finansbank müşterisi ve emekli bir vatandaşım. Borcunu ödemek isteyen b...ir emekli olarak bankadan hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmadığını üzül
QNB bankasından ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ödemelerimde gecikmeler oldu ancak buna rağmen üç taksiti de gecikmeli ...de olsa, faiziyle birlikte ödedim ve ödemeye de devam ediyorum. Buna karşın banka tarafından sürekli aranıyor, yapılandırma teklifleriyle daha da yüksek borç altına sokulmak isteni
10.08.2026 tarihinde QNB Bankası’ndan, banka yetkilisi S**** Bey’in çalıştığım kuruma gelerek yaptığı tanıtım sonucunda ...ihtiyaç kredisi kullandım. 100.000 TL ihtiyaç kredisi için 6 ay taksitle toplamda 4.000 TL ile 7.000 TL arasında faiz olacağı, sistem kontrolü sonrasında da 100.000 TL’ye yaklaşık
QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredimde 33 günlük gecikme yaşandıktan sonra, borcumu daha düzenli ödeyebilmek için mobil uy...gulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka, yapılandırma talebimi dikkate almadan kendi belirlediği şekilde, faiz oranını sabit tutup yaklaşık %4,06 oranıyla sad
QNB bankasında bulunan ihtiyaç kredisi borcum için 19.07 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucunda kr...edimin 24 ay taksitlendirilerek yapılandırılacağı söylendi, ben de bu şartlarda onay verdim ve bankadan da onay mesajı geldi. Ancak kısa süre sonra bu işlem iptal edildi ve tarafım
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmama rağmen 66 günlük bir g...ecikme yaşadım. Bu gecikmeden sonra yeniden yapılandırma ve faiz oranımın düşürülmesi talebim, müşteri hizmetleri ve yapılandırma birimi tarafından kabul edilmiyor. Kredi kartımda
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım QNB ihtiyaç kredisi ve ek hesabım için, her ikisinde de yüksek bor...ç miktarı nedeniyle ödeme güçlüğü yaşadığımdan 27.06.2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap borcumu daha uzun vadeye yayarak, düzenli v
QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum, 15.04.2026 tarihi itibarıyla yasal takibe devredildi. Toplam borcum yaklaşı...k 200.000 TL iken, beni arayan avukat borcun 297.000 TL olduğunu, bu tutarı ödemem gerektiğini söyledi. Aradaki faiz yükünü ödeyemeyeceğimi, buna rağmen ödeme niyetimin olduğunu, m
QNB Finansbank’a olan 270.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum, kısa süre içinde sürekli artan rakamlarla karşıma ç...ıkarıldığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle dosyam Koşar Hukuk’a devredildi ve ilk olarak tarafıma 320.000 TL civarında bir kap
QNB Finansbank’tan 15 Mayıs 2025 tarihinde 350.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitler... yaklaşık 45.000 TL olarak belirlendi. İlk 4 ayda bankaya toplam 262.388 TL ödeme yaptım. Ancak gelirlerimin aksaması nedeniyle 4. taksitten sonra ödemelerimde gecikmeler oldu. Bu
QNB Finansbank’ın uzun yıllardır kredi, kredi kartı ve ek hesap gibi neredeyse tüm ürünlerini kullanan bir müşterisiyim.... Daha önce pek çok kez ihtiyaç kredilerimi düzenli şekilde ödeyip kapattım, aynı şekilde ek hesap ve kredi kartı borçlarımı da sorunsuz şekilde ödedim. Son dönemde ekonomik koşull
QNB Finansbank’ta gecikmede olan ihtiyaç kredim için, son yürürlüğe giren yasa kapsamında yapılandırma talebinde bulunuy...orum. Yaklaşık iki haftadan fazla süredir defalarca talep iletmeme rağmen, “yasaya uygunluğumuz bulunmuyor” denilerek talebim reddediliyor. Ancak diğer bankalar aynı durumdaki ürün
QNB Finansbank’ta biri şubeden, diğeri mobil uygulama üzerinden kullandığım iki ihtiyaç kredimi ödeyemediğim için, banka... bana faiz işlememesi ve evime mektup gelmemesi şartıyla 12 ay vadeli yapılandırma teklif etti ve bu şartlarda mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Toplam borcum yaklaşık 374.500 T
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum iki dönem gecikmeye girdiği için 15.01.2026 tarihinde telefon bankacılı...ğı üzerinden bankadan taksitli yapılandırma talebinde bulundum. Borcumun aylık ödemesi yaklaşık 5.000 TL civarında ve artık bu borcu ancak yapılandırma ile ödeyebileceğimi belirtti
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı ödeyemediğim için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yapıldı.... Toplamda 350 bin tl olan borcum, yapılandırma sonrasında 620 bin tl’ye çıktı. Şu anda hiçbir ürününüzü kullanmıyor, sadece bu yapılandırılmış borcu ödüyorum. Her ay en az 23 bin
QNB Bankası’ndan 23/05/2025 tarihinde Yozgat Merkez Şubesi üzerinden bt-53479 numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ...tutarı 580.000 TL olup, aylık 72.500 TL taksitlerle ödeme yapıyordum. İlk üç taksiti düzenli ödedim; ancak 23/08/2025 tarihli dördüncü taksitimi ödeyemedim. 32 gün gecikme oluştu v
Eşim QNB bankasından ihtiyaç kredisi çekmişti. Ödemeler zamanında yapılıyordu. Ancak eşim şu an hamile ve işi bıraktı. B...DDK nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararına istinaden 48 ay yapılandırma istedik. Ancak bankanın müşteri hizmetleri ödemelerin zamanında yapıldığını gerekçe göstererek bu y
QNB internet mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi yapılandırma talebinde bulundum. Başvurumu 2 gün önce yaptım ve ...2 aydır kredim gecikmede olmasına rağmen henüz herhangi bir işlem yapılmadı. Banka tarafından sadece “inceleniyor, size dönüş yapılacaktır” şeklinde bilgi verildi; başka bir bilgil
QNB Finansbank’tan çekmiş olduğum iki adet ihtiyaç kredisi (100.000 TL ve 95.000 TL) için yaklaşık üç hafta önce hem mob...il uygulama üzerinden hem de Trabzon Ortahisar şubesinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun üzerinden i
QNB Finansbank'taki ihtiyaç kredim için yeni çıkan yasa kapsamında yapılandırma talebimi haftalar önce iletmeme rağmen h...âlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, bankanın düzenleme sürecinde olduğunu, durumumun yapılandırmaya uygun olduğunu ve birkaç gün içinde aranacağımı
18.07.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. Anca...k bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ve her defasında altyapı çalışmaları nedeniyle işlemin g
"Teşekkürler"
10 Temmuz'da yeni yasa kapsamında yapılandırma istedim. Ödeyecek durumum ol...madığını belirtiyorum. Bana verdikleri cevap, 'Yeni yasaya uygun müşteriyse
QNB Finansbank zorluk çıkartıyor ve usulsüzce faiz alıyor. Mesela ben şehir dışındayım ve kredimi yapılandırmak istiyoru...m. Bana şubeye gitmeniz gerekiyor diye zorluk çıkartıyor. Yüksek faiz almak için, diğer bankalar kendileri arayıp telefonda yapıyorlar ama bunlar usulsüz işlem için zorluk çıkartıy
QNB Finansbank kredi yapılandırma talebime olumsuz yanıt verdi. 285 bin TL borcu 9 ayda 45 bin TL taksitle ödemem imkans...ız, yapılandırma istiyorum. Kabul etmiyor ve sürekli üzerine faiz ekliyor. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sadece borcumu ödemek istiyorum, ancak Finansbank bana zorl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100