to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk iki ay önce İstanbul Kartal Orhantepe bölgesinde çalışan QNB’ye ait gezici bir kadın personel, kahveh...aneye gelerek kendisini acındıran bir biçimde iş yapamadığını söylemiş ve bana bankanızdan hesap ve kredi kartı açtırmıştır. Bu işlem sırasında kredi kartının aidatı olduğunu bana
"Çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank müşterisiyim ve sonu 3856 ile biten GS Para kredi kartımı ak...tif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 03.06.2026 tarihinde kredi kartımdan
QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. CardFinans sonu 6264 ile biten kredi kartımdan 2...7.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 5265 olan kredi kartıma 13 Mayıs 2026 tarihinde Mayıs 2026 ekstreme 1.115,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı ağırlıklı olarak alışverişlerimde düzenli şekilde kullanan bir müşterinizim. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri
QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 01/03/2026 t...arihli kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Kartı alırken ya da sonrasında, bu tutarda b
05.06.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Aynı gün içinde ...bu tutarın tamamını iade etmeme rağmen, hesabımdan ekstra 1.272 TL daha tahsil edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda net ve tatmin edici bir bilgi ala
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 1352 olan bireysel kredi kartıma 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
QNB Finansbank üzerinden Manisa Alaşehir’de iş yerim için pos hizmeti almaktayım. Başvuruyu yaparken pos ücreti olarak b...ana aylık 500 TL olacağı bilgisi verildi; ancak Haziran ayı için hesabımdan 840 TL pos ücreti tahsil edildi. 05.06.2026 tarihinde ticari vadesiz hesabımdan, TR32******************
QNB Finansbank’a ait sonu 2795 ile biten Extra kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan kartımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketic
QNB Finansbank kredi kartımın limiti 63.000 TL olmasına rağmen uzun süredir sadece 8 TL kullanılabilir limit görünüyor v...e kartımı fiilen kullanamıyorum. Kart borcum yok, daha önce kart borcumu taksitlendirmiş ve Temmuz 2025’te erken ödeme yaparak tamamen kapatmıştım. Bu durum üzerine banka şubesine
QNB bankası benim iznim ve bilgim olmadan yıllık üyelik ücreti kesintisi ya...pmış 982 TL. İadesi için aradığımda iade olmadığını daha önce ParaPuan kull
"Müşteri temsilcisi dönüş sağlayıp sorunumu çözüme kavuşturdu. Teşekkür ediyorum."
Mart ayında QNB Finansbank’ın “maaşın QNB’de” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her ay maaş hesabımdan 50.000 T...L gönderirsem 10.000 TL ödül kazanacağım taahhüt edildi. Ben de bu şartlara uygun şekilde her ay düzenli olarak maaş hesabımdan kendi QNB hesabıma para transferi yaptım ve hesabımı
04.06.2026 tarihinde QNB Finansbank Karabağlar/İzmir bölgesinde görevli saha personeli aracılığıyla, başka bir bankadaki... mevcut kredimi daha uygun faizle kapatabileceğim söylenerek ihtiyaç kredisi kullandım. Mesai bitimine çok az süre kaldığı için krediyi çekip diğer bankaya aktarım yaptım ancak hes
QNB Finansbank Bağcılar Yıldıztepe Şubesi’nden 1 Haziran 2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...Başta %3,05 olarak görünen faiz oranı, işlem ilerledikçe önce %3,84’e, krediyi kullandığım anda ise %4,15’e çıkarıldı. Bunun yanında hayat sigortasının zorunlu olmadığı bilinmesine
"Sorun çözüldü 15 günün sonunda banka ikna olup kendi sigorta şirketine en sonunda güvenip iadeyi yaptı."
25 Mayıs tarihinde QNB üzerinden telefon bankacılığı ile çekmiş olduğum 115.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini, yasal ...cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Kredi iptali sırasında, krediye bağlı olarak alınan 3.917 TL tutarındaki QNB Sigorta poliçesine ait sigorta priminin 5 iş günü içinde hesab
QNB'nin eski müşterisi olduğum için maaşımı her ay QNB hesabıma transfer etmem durumunda, 12 ay süreyle geçerli ve 10.00...0 TL ödemeli bir kampanyadan yararlandırıldım. Kampanyanın ikinci ayında, bugün itibarıyla, kampanyanın yanlış anlaşıldığı söylenerek kampanyam iptal edildi ve tarafıma ödenen 10.0
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"İade yapıldı teşşekur ederim"
QNB Finansbank kredi kartıma 29 Mayıs 2026 tarihinde 982,5 TL yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım ve son 4 hanesi 6457
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 21 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Borcumu tamamen ödeyip kartı kullanmak istememe rağmen bu kart aidatını ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iptal edilemeyeceğini
QNB Finansbank’a ait Çardak Finans kredi kartımın ekstresi ve alışveriş faizi adı altında yapılan kesintiyle ilgili şika...yetçiyim. 03.06.2026 tarihinde saat 10.25–10.30 civarında, kartımın ekstresi kesildiğinde hesabım eksi 4 bin küsur tl görünüyordu. Bugün ekstremin asgari tutarını ödedim ve sistem
QNB Finansbank nezdindeki kendi adıma kayıtlı ve iş kartı olarak kullandığım hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan para ç...ekildiğini fark ettim. Bugün hesabımdan “Pkadk muhasebe” işlem açıklamasıyla 47,99 TL ve 399,99 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu işlemler bana ait deği
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım GS Para kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı... altında 982,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak p
31.05.2026 tarihinde akşam saat 20.00 – 20.30 civarında Kütahya Sera AVM’de QNB Finansbank kartıma para yatırmak için AT...M’ye gittim. QNB ATM’si arızalı olduğu için bu işlemi Ziraat Bankası ATM’sinden gerçekleştirmek istedim. İşlemleri tamamladım, ATM 4.000 TL’yi aldı fakat ekranda “para yatırma işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
