Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Çekilen Üyelik Ücretinin İadesi Ve Ücretin İptali Talebi

12

QNB tarafından verilen sonu 2051 ile biten QNB Masterpass kredi kartımdan, 21.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 982,50 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Çekilen bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini istiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp standart sözleşmeye konulduğu için içeriğine etki edilerek müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK’nın 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu gerekçelerle kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında haksız yere çekilen 982,50 TL’nin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere başvuruda bulunacağımı, ayrıca bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal ettireceğimi bildiririm. Bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 19:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kredi Kartımdan Alınan Aidatın İadesini Talep Ediyorum

741

"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

396

05.11.2025 tarihinde, sonu 2970 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 982,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...

Onayım Olmadan Verilen Kredi Kartına Yıllık Ücret Şoku!

333

Maaş hesabı açarken istememe rağmen verilen QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 17 Ağustos tarihinde 982,5 TL tutarı...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri