to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde QNB Finansbank hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlama getirildi. Mobil uygulamaya giriş yapmak isterken hesabıma bloke konduğunu fark ettim ve bankayı aradım. Müşteri hizmetleri, güvenlik sebebiyle kısıtlama uygulandığını belirtti ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Ardından İstanbul İkitelli şubesine gittim, fakat oradaki yetkililer tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Her iki taraftan da sürekli olarak birbirlerine yönlendirildim ve kimse yardımcı olmadı.
Bu süreçte tarafıma sadece kısıtlama ile ilgili kısa bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Hesabım veya kartımda herhangi bir yasal takip, haciz ya da icra işlemi bulunmamaktadır ve bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Sonu 1373 ile biten hesabımda yaşanan bu kısıtlama nedeniyle maaşımı çekemiyor, acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bankanın bu şekilde hiçbir çözüm sunmaması ve sürekli olarak farklı birime yönlendirmesi kabul edilemez. Hafta sonu olması da mağduriyetimi artırıyor. İvedi olarak, sonu 1373 ile biten hesabım ve kartımdaki tüm kısıtlama ve blokelerin kaldırılmasını, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Banka alacakları sebebiyle banka hesaplarıma, maaş hesabıma haciz uygulanmıştır. Bu uygulama ile hesaplarım kısıtlanmış ve bloke konulmuştur. Ancak 13/02/2025 tarihinde tüm ödemelerimi yapıp 14/02/2025 tarihinde icra müdürlüğüne gidip üzerimdeki haczin kaldırılmasını talep ettim. 15/02/2025 ve 17/02...
QNB Finansbank Mobil uygulamasına ve Çağrı Merkezine Finans Şifre saçmalığından dolayı bağlanamıyorum. Ödemem var. Bankanın uygulamasına kurgularındaki hatadan dolayı bağlanamıyorum. Hesabi kolaylıkla blokeliyorlar. Blokeyi kaldırmak için de ne müşteri Hizmetlerine ne Şifre al'dan yapamıyorsunuz. Da...
07.10.2025 tarihinde sim kartımı değiştirdikten sonra QNB Finansbank bireysel banka kartımla mobil uygulamaya giriş yapmak istedim. Ancak sim değişikliği nedeniyle hesabım bloke oldu ve giriş yapabilmek için kart bilgileri ve şifresi istendi. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bilgileriniz yanlış” uy...
29.09.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Blokenin neden konulduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda “aramaya yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum...
Yorumlar