to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank nezdindeki Van İpekyolu şubesinde bulunan vadesiz hesaplarıma, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan 24.04.2026 tarihinde kısıtlama getirilmiş ve sonrasında hesabımın dolandırıcılık şüphesiyle şikayet aldığı belirtilmiştir. Bu kapsamda TR86**************************26 IBAN numaralı hesabım da dahil olmak üzere hesaplarımdaki yaklaşık 48.000 TL tutara bloke konulmuştur.
Oysa söz konusu işlemler tamamen bana ait olup, yapılan tüm para giriş-çıkışlarının karşılığı bulunmaktadır. Konuyla ilgili emniyette ifade verdim ve gerekli dekontları, işlem kayıtlarını ilgili birimlere sundum. Buna rağmen banka tarafından ne tarafıma net bir bilgi verilmekte ne de sürecin ne kadar süreceği konusunda herhangi bir açıklama yapılmamaktadır.
Şube ve müşteri hizmetleri, dosyanın merkez birimde olduğunu belirterek ayrıntı paylaşmamakta ve süreci şeffaf bir şekilde yürütmemektedir. Bu durum hem belirsizlik yaratmakta hem de ciddi bir mağduriyet doğurmaktadır. Yakın tarihte ödemem gereken borçlarım bulunmasına rağmen hesabıma erişemediğim için finansal olarak zor duruma düşmüş bulunmaktayım.
Tarafımdan tüm bilgi ve belgeler sunulmuş olmasına rağmen, haksız yere uygulandığını düşündüğüm bu kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını, en azından bloke dışı tutarların tarafıma ödenmesini ve süreç hakkında açık, yazılı ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin daha da artacağını ve hakkımı aramak için hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Adnan Ö***
25.03.2026 tarihinde QNB Finansbank a. Ş. Nezdindeki vadesiz hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. O günden beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 130.000 TL bakiyem bu nedenle bloke durumda ve parama erişemiyorum. Sadece bir...
QNB Finansbank’ta yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum vadesiz ticari hesabım 02.03.2026 tarihinden bu yana bloke durumda ve hiçbir yasadışı veya şüpheli işlemim olmamasına rağmen hesabım kapatıldı. Bana banka tarafından SMS, e-posta veya herhangi bir bildirim yapılmadı; durumu, müşterimin gönderdiğ...
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz maaş hesabıma bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımı kullanarak para transferi yapmak isterken işlemi gerçekleştiremedim ve hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Banka ile görüştüğümde, gerekçe olarak sadece İcra dairesinden gelen bir yaz...
QNB Finansbank ile 20.11.2025 tarihinden bu yana yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Dün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden hem mobil bankacılığıma hem de kredi kartıma bloke kondu. O andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gitmeme rağmen bana hiçbir somut açıklama ya...
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen vadesiz hesabıma bloke konuldu ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Herhangi bir icra takibim ya da bankaya bildirilen bir borcum bulunmadığı halde maaş hesabıma erişimimin tamamen engellenmiş olmasını kabul edemiyorum. Durumu ö...
Yorumlar