to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Eskişehir şubesinde bulunan hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden internet ve mobil bankacılık üzerinden bloke kondu. 1592 ile biten müşteri numaramla giriş yapmak istediğimde “bloke koyulmuş” uyarısı alıyorum ve mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise “yetkiniz yoktur” şeklinde bir yanıt alıyor, herhangi bir destek alamıyorum. Sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak işimden dolayı şubeye gitmem mümkün değil ve bu durum beni mağdur ediyor. Ayrıca bloke nedeniyle ödeme yapamadım ve mağduriyetim daha da arttı.
Sebepsiz yere ve tarafıma bilgi verilmeden yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
QNB Bank kredi kartım (son 4 hanesi: 4219) ve internet bankacılığı hesabım 1 Ekim 2025’ten beri hiçbir açıklama yapılmadan aniden bloke edildi. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan hesabıma ve kartıma erişimim tamamen engellendi. Blokenin nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamam yaklaşık iki haftadır “QNB mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla tamamen erişime kapandı. Şişli şubesine defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve ilgisiz bir şekilde Esenler şubesi...
QNB mobil bankacılık uygulamasına her zamanki şifremle giriş yapmaya çalıştım fakat sistem şifremi kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. “Dijital şifre al” seçeneğini kullandığımda ise bilgilerimi girmeme rağmen “geçerli hesap bulunmuyor” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dijital şi...
Bugün, QNB internet bankacılığı hesaplarıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu nedenle acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyor ve kredi kartı ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü erişim engeli nedeniyle giriş yapamıyorum. Blokenin neden uygulandığına dai...
QNB Banka üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen yaklaşık 5 aydan uzun bir süredir hesaplarım ve mobil bankacılık erişimim kapalı. Hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesap hareketlerimi ve kredi ödemelerimi takip edemiyorum. Defala...
Yorumlar