to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kart Aidatı İadesi Reddi
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan Ekim 2025 tarihinde 1.686 TL yıllık kart aidat ücreti tahsil edildi. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu ücretin iadesi için İzmir Karabağlar Şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, tarafıma aidat iadesi yapılamayacağı bildirildi.
Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmekteyim ve benzer bankaların müşterilerine bu tür ücretleri iade ettiğini biliyorum. Yıllık kart aidat ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Olumsuz dönüş olması halinde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
