to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank nezdindeki maaş hesabımda, bugün itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan “eksik doküman” uyarısı çıkmı...ş ve hesabıma havale/EFT kısıtlaması getirilmiştir. Hangi belgenin eksik olduğu, benden tam olarak ne istendiği tarafıma açık, net ve şeffaf bir şekilde iletilmemiştir. Konu ile i
QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırma işleminden sonra 20 gündür kullanamıyorum. Kartımda limit olmasına rağmen, yap...ılandırma sonrasında kartım kısıtlı görünüyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, beklemem gerektiği ve bunun için belirli bir süre veri
QNB Finansbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmış olmama rağmen, yasal 90 günlük sürem dolmadan dosya...mın anlaşmalı hukuk bürosuna devredildiğini öğrendim. Son bir hafta içinde banka ile görüştüğümde, dosyanın tamamen hukuk bürosuna devredildiğini ve artık onlarla görüşmem gerektiğ
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank Osmaniye Merkez şubesinde bulunan normal hesabımdaki param, bugün sa...at 18:22’de benim onayım ve bilgim olmadan “günlük kazandıran hesabımın” faizine otomatik talimatla aktarılmıştır. Ben bu işlem için herhangi bir otomatik talimat vermedim ve hesab
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaptıkları yapılandırma sürecinde yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyoru...m. Toplam 29.000 TL olan borcum, 240.000 TL’ye yükselmişken 460.000 TL üzerinden yapılandırma yapıldı ve talep etmeme rağmen 48 ay vade yerine sadece 24 ay vade tanımlandı. Bu yapı
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum bt-43597 numaralı ve son 6 taksiti kalan tüketici kredimin ödemesinde 55 günlük bir... gecikme yaşanmıştır. Mevzuatta öngörülen yasal 90 günlük takip süreci henüz dolmamış olmasına rağmen banka, tüm dijital ödeme kanallarımı kapatmış ve borcumu tahsilat için bir huk
Yaklaşık 3 yıldır Onb’nin maaş müşterisiyim ve bankaya olan borcumu da ödem...eme rağmen kredi kartımda uzun süredir devam eden bir kısıtlama bulunuyor.
QNB Finansbank nezdinde kullandığım 110549459 numaralı ihtiyaç kredimin taksitlerini zorlanarak da olsa ödeyebilen biriy...im. Buna rağmen yasal 90 günlük sürem dolmadan dosyam idari takibe devredildi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Gecikmem 02.03.2026 tarihinden itibaren başladı. Buna rağ
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımın ödemelerinde gecikme yaşadım, 76. günde borcun hukuk bürosuna devre...dildiğine dair 30 Nisan 2026 itibarıyla tarafıma mesaj gönderildi. Henüz 90 günlük yasal süre dahi dolmamışken, dosyamın bu kadar erken ve katı bir şekilde hukuka devredilmesini he
QNB tarafından Troy kredi kartıma tanımlanan ParaPuan, içinde bulunduğumuz Nisan ayında kullanmak istedim; ancak Tokat E...rbaa gibi koskoca bir ilçede bu puanları harcayabileceğim tek bir iş yeri bile bulamadım. Şok, A101, Tarım Kredi Kooperatifi marketleri ve akaryakıt istasyonları gibi günlük hayatt
"QNB Türkiye'ye, ATM sorunlarımın hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Hizmetinizdeki iyileştirmeler için teşekkürler."
QNB Finansbank’ın İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi Türkiş Blokları’ndaki... ATM’siyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu ATM’den hem para çek
02.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 285.503,51 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye, tehlikeli h...astalıklar dahil olmak üzere bir hayat sigortası poliçesi eklendi ve bu poliçe için hesabımdan 8.647,44 TL prim tahsil edildi. Tüm işlemler QNB mobil uygulaması üzerinden gerçekleş
QNB Finansbank’ın maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızdan hizmet almaktayım. Yaklaşık bir yıldır kartsız işlem li...mitleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yeri otomatı ve marketlerde kartsız işlem kullandığımda belirli bir limit olduğu açıkça görülüyor; ancak
"Banka çözdü, teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait QNB Finansbank GO kredi kartımın son ödeme tarihini sadece 1 gün geciktirmem sebebiyle, 18 Nisan 20...26 tarihli ekstreme 1.222 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Gecikmenin çok kısa süreli olmasına rağmen bu kadar yüksek bir faiz uygulanmasını hem orantısız hem de tüketici açısından m
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank’ın Aydın’da görev yapan A*** isimli personeli, çalıştığım kuruma gelip bana 15.000 TL’lik nakit avans kul...lanabileceğimi, bu nakit avansın ödemesine de başvuru tarihinden itibaren 40 gün sonra başlayacağımı söyledi. Bu bilgiye güvenerek 15 Nisan’da nakit avans başvurumu yaptım ve kulla
"İlginiz için teşekkür ederim. En kısa sürede geri dönüş yapılmış olup iade sağlanmıştır."
"Teşekkür ederim, iade işlemi gerçekleştirildiği için memnun oldum. Bu sorunumun hızlı çözülmesi beni mutlu etti."
11.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Finansmanı kredi kartıma (asil ka...rt, son 4 hanesi 3200) 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştı
İş Bankası’ndan kullandığım konut kredisi ile satın aldığım evimin üzerinde ipotek bulunmaktaydı. 22 Nisan tarihinde evi...mi sattım. Alıcı Ay** isimli kişi, QNB Finansbank Büyükçekmece Şubesi aracılığıyla 1.500.000 TL konut kredisi kullanarak satın alma işlemini gerçekleştirdi. 22 Nisan saat 14.00-15
QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla, Elazığ şubesi bağlı olarak kullandığım ihtiyaç kredimde devletimizi...n çıkardığı 30 gün ve üzeri gecikmeli borç yapılandırma hakkından yararlanmak istedim. Mayıs 2025’te 30 günlük gecikme oluştuğunda, ödeme gücüm kalmadığını fark edip hem müşteri hi
Yaklaşık dört ay önce, 22 Kasım civarında QNB Finansbank nezdindeki tüm bankacılık ilişkim, tarafıma hiçbir yazılı gerek...çe sunulmadan tamamen kapatıldı. Şubeye gittiğimde yalnızca “Genel merkez sizinle çalışmak istemiyor” şeklinde sözlü ve son derece yetersiz bir açıklama yapıldı, bunun dışında hesa
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılı...k ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygulanıyor. Mobil bankacılığa giri
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygul...anıyor. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıp sadece şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Geçen ayın 18’inden
QNB üzerinden bugün kredi kullandırım sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan 23.766,96 TL tutarında tehlikeli hastalık... teminatlı kredi hayat sigortası primi kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu tutar tarafıma ek bir masraf gibi yansıtıldı ve süreçte bu kadar yüksek bir prim kesileceği açı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
