Güncel Telefon Numarama Rağmen Dijital Şifre Alamıyorum

Sadullah

QNB Türkiye

11 Kasım 2025 21:14

219

Bugün QNB internet bankacılığı üzerinden dijital şifre almak istedim ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaramın güncel olmadığına dair bir uyarı aldım. Oysa bugün bu numara ile müşteri oldum ve bilgilerim günceldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana yarın tekrar denememi söylediler fakat bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.

Dijital bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebilmem için dijital şifremi bir an önce alabilmemi talep ediyorum.

QNB Türkiye

11 Kasım 2025 21:21 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Belinay sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Belinay

QNB Türkiye

16 Kasım 2024 13:37

703

QNB Finansbank mobil bankacılığa girdiğimde T. C. Kimlik numaramın hatalı olduğunu müşteri hizmetlerini aramam gerektiğinin uyarısı veriyor. Uygulamaya giremiyorum çünkü dijital şifre alamıyorum, işlem hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için dijital ş...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Mobil Uygulamaya Giriş Hk.

Oğuzhan

QNB Türkiye

19 Nisan 2024 14:39

3.596

QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken '' Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.'' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine zaten bağlatmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da benden finans şifremi istiyor daha sonrasında şifre ...

Cansu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB Mobil Uygulamasında Sürekli Giriş Sorunu

Cansu

QNB Türkiye

13 Kasım 2024 14:09

904

QNB mobil uygulamasına t. C. Kimlik numaram ve dijital şifremi yazıp "Giriş yap" butonuna tıkladığımda ekrana "0850 222 0900 ile iletişime geçmeniz ge...

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle Bankacılık İşlemlerine Erişemiyorum

Mustafa

QNB Türkiye

05 Haziran 2025 15:28

2.421

Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Bulunduğum ilçede QNB şubesi olmadığı için telefon numaramı şubeden yenileyemiyorum bu yüzden bankanın internet uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi de yenileyemiyorum. Kapattığım kredi kartımın ödemesini yapmak için QNB hesabıma para yatırdım ama kart...