Gümüş Makas Aralığının 3 TL'den 24 TL'ye Çıkması Yatırımcıyı Mağdur Etti

QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce 10 kg gümüş alımı yaptım. O dönem alım–satım makas aralığı 3 TL civarındayken şu an makas aralığı 24 TL seviyesine çıkarılmış durumda. Gümüş fiyatı düşmüş olmasına rağmen bu kadar yüksek makas uygulanması nedeniyle fiilen işlem yapamaz hale geldim ve paramın değeri ciddi anlamda erimiş gibi hissediyorum.
Bu durumun yatırımcıyı korumak yerine mağdur ettiğini düşünüyorum. QNB’nin gümüş alım–satım makas aralığını tekrar makul ve önceki seviyelere yakın, rekabetçi bir düzeye çekmesini ve yatırımcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Zararımız ne olacak çözülene kadar her saat zarar ediyoruz çözüm bekliyoruz

Banka saatleri açılması halinde 18 TL olan makas aralığı halen aynı ne zaman düzeltileceksiniz


Karı geçtik, anapara miktarına ulaşır ulaşmaz (ki bu gidişle çok bekleriz) derhal bu banka ile ilişiği kesmek lazım. Müşteri zerre umurlarında değil. Şunu yazarken bile gündüz aynı fiyatta iken 4-5 TL olan makas aralığı an itibari ile 16-17... Hadi düşerken anladık, çıkarken anladık, aynı fiyatta iken bile müşterisini mağdur eder mi bir kurum, tebrikler ediyorsunuz işte.!