QNB Mobilde Gümüş Alım Satımında Yüksek Komisyon Ve Makas Mağduriyeti

QNB Mobil uygulaması üzerinden, son 4 hanesi 3818 olan hesabımdan hafta sonu yaklaşık 50.000 TL’lik gümüş alımı yaptım. Alım sırasında 1.800 TL gibi yüksek bir komisyon kesildi, satarken de yine benzer oranda bir kesinti olacağını görüyorum. Bu durum, gereksiz ve abartılı bir al-sat farkı oluşmasına neden oluyor.

İlk defa gümüş alım-satım işlemi yaptım ve her işlemde bu yüksek komisyonun kesileceğini düşünüyorum. Standart bir işlem gerçekleştirdim, herhangi bir kampanya ya da avantajlı paket kapsamında değildim. Bu kadar yüksek komisyon ve makas farkı nedeniyle ciddi zarar ediyorum.

Zararımı çıkarıp hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Bu konuda çözüm ve açıklama bekliyorum; komisyon oranlarının makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.