Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gerekçe Sunulmadan Kişiye Özel Kredi Teklifi Reddedildi

profile
02 Nisan 13:45
61

QNB Finansbank mobil uygulamasında bana özel olarak gösterilen ihtiyaç kredisi teklifine dünden beri defalarca başvurmama rağmen her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Uygulamada ya da SMS ile herhangi bir açıklama veya hata mesajı paylaşılmıyor, sadece başvurunun olumsuz olduğu bilgisi geliyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun banka kaynaklı olduğunu söyleyip herhangi bir sebep belirtmediler. Buna rağmen uygulamada hâlâ bana özel kredi teklifi görünmeye devam ediyor fakat başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak reddediyor.

Banka tarafından mobil uygulamada müşteriye özel vaat edilen bu kredinin, şeffaf bir gerekçe sunulmadan sürekli reddedilmesini kabul etmiyorum. İlgili ihtiyaç kredisi başvurumun, tarafıma ilk gösterildiği ve vaat edildiği şekilde onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

02 Nisan 13:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilsin

profile
28 Eylül 2025 16:12
709

QNB Türkiye Findeks Notum Yanlış Gösterildiği İçin Kredi Kampanyasından Yararlanamıyorum

profile
14 Ocak 21:01
354
qnb-turkiye-findeks-notum-yanlis-gosterildigi-icin-kredi-kampanyasindan-yararlanamiyorum-2.jpg
qnb-turkiye-findeks-notum-yanlis-gosterildigi-icin-kredi-kampanyasindan-yararlanamiyorum-1.jpg

QNB Mobil Uygulama Üzerinden 0 Faizli Kredi Başvurumun Haksız Reddi

profile
08 Ocak 13:23
608
qnb-mobil-uygulama-uzerinden-0-faizli-kredi-basvurumun-haksiz-reddi-1.jpg

Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
10 Ağustos 2025 03:17
1.112
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusu Gerekçesiz Reddedildi Ve Açıklama Yetersiz

profile
09 Mart 16:50
1.226
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri