to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Söz Verildi, Hala Tanımlanmadı
QNB Finansbank’ın Ankara İncek şubesinde çalışan bir müşteri temsilcisi, iş yerime gelerek bana kredi kartı sattı. Kartı almamdaki temel sebep, SMS ile de bilgi verilen faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istememdi. Ancak yaklaşık bir aydır beklememe rağmen, kartıma faizsiz nakit avans hakkı tanımlanmadı ve işlemlerimde faiz uygulanıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kampanyadan yararlanabileceğim söylendi fakat haftalardır herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece beklemem gerektiği belirtildi. Mağduriyetimin giderilmesini ve kartıma faizsiz nakit avans hakkımın bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 9307.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
