to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs 2025 tarihinde QNB Finansbank şubenizden hesap açılışı gerçekleştirdim. Hesap açılışı öncesinde tarafıma 50.000 TL faizsiz kredi imkanı sunulacağı belirtilmiştir. Ancak işlemler sonrasında incelediğimde, bu tutar için yaklaşık 1.200 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildiğini gördüm. Konuyla ilgili bilgi almak üzere görüştüğümde, bunun kişiye özel uygulamalar kapsamında değişiklik gösterebileceği ifade edilmiştir.
Bu durum üzerine aynı gün içinde hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Talebime istinaden hesabımın 1 gün içerisinde kapatılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabım halen kapatılmamıştır.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını, hesabımın kapatılmasını ve tarafıma resmi bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri ve Kredi Bilgisi hakkında Şikayet QNB Finansbank'taki hesabım, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmaksızın kapatılmıştır. Hesap kapatma sebebini öğrenmek ve bankadaki işlemlerimle ilgili bilgi almak üzere şubenize başvurduğumda, müşteri temsilcisi tarafından mağdur...
QNB bankası, yeni müşterilerine özel 50.000 TL 0 faizle 3 ay vadeli kredi imkanı sunduğu için 08.05.2025 tarihinde müşteri oldum. Ertesi gün bu krediyi sorguladım ve verip vermediğini kontrol ettim; ancak başvuruyu henüz onaylamadım. Akşam tekrar baktığımda ise 'Başvurunuz reddedilmiş, tekrar deneyi...
QNB Finansbank’ta dijital kanallar üzerinden açtığım vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bunu tesadüfen fark ettim. Hesabım kapandığı için bağlı kredi kartı borçlarımı ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı...
QNB Bankası'nın "her yerde 0 faizli ihtiyaç kredisi" reklamlarına güvenerek yeni bir hesap açtım. Başvurumda, sıfır faizli kredi yerine bana faizli kredi teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "Bazen kredi çıkmıyor" gibi net olmayan bir neden öne sürüldü. Hiçbir ek koşul belirtilmeden...
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yeni müşteri oldum. Ancak başvurumun ardından bu krediden faydalanamayacağım belirtildi. Bunun üzerine hesabımı kapatmak istedim ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar