Faizsiz Kredi Vaadi Sonrası Sigorta Ücreti Ve Hesap Kapatma Sorunu

12 Mayıs 2025 tarihinde QNB Finansbank şubenizden hesap açılışı gerçekleştirdim. Hesap açılışı öncesinde tarafıma 50.000 TL faizsiz kredi imkanı sunulacağı belirtilmiştir. Ancak işlemler sonrasında incelediğimde, bu tutar için yaklaşık 1.200 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildiğini gördüm. Konuyla ilgili bilgi almak üzere görüştüğümde, bunun kişiye özel uygulamalar kapsamında değişiklik gösterebileceği ifade edilmiştir.
Bu durum üzerine aynı gün içinde hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Talebime istinaden hesabımın 1 gün içerisinde kapatılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabım halen kapatılmamıştır.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını, hesabımın kapatılmasını ve tarafıma resmi bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










