Erken Ödeme Yaptım Kartım Hâlâ Kapalı

Gülçin

QNB Türkiye

24 Haziran 19:0337

Gülçin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür”

QNB Finansbank kredi kartım için yaptığım yapılandırmayı dün sabah tamamen kapatarak erken ödeme yaptım. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım hala kullanıma kapalı durumda.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak şu an gerçekten çok zor bir durumdayım ve karta acil olarak ihtiyacım var. Borcumu erken ve eksiksiz ödemiş olmama rağmen kartımın hala kapalı tutulması beni mağdur ediyor.

Kartımın kullanıma hemen açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

24 Haziran 19:35 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Gülçin

24 Haziran 19:44

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen Borcuma Rağmen Kartım Kısıtlı Kalıyor

Yakup

QNB Türkiye

22 Mayıs 23:16340

QNB Finansbank’ta yapılandırması bulunan kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık iki ay önce tamamen ödedim. Buna rağmen kar...tım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadığı için hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısıtın kaldırılacağını söylediler ancak üzerin...

Tam Ödeme Yaptığımda Kartım Açılmıyor

Eda

QNB Türkiye

15 Haziran 10:4499

QNB Finansbank alışveriş kartımı birkaç ay önce yapılandırmaya soktum, ancak yapılandırma tarihinden çok önce kart borcu...mun tamamını kapattım. Buna rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Yaklaşık 5 gündür kartımın açılmasını bekliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, en geç bir iki...

Çözüldü

Kredi Kartım Kullanılamıyor Ve Açılması İçin Bilgi Talebi

Uğur

QNB Türkiye

18 Haziran 02:4133

"Teşekkür ederim 🙏"

Erken Ödeme Sonrası Kartım Neden Hala Kapalı?

Murat

QNB Türkiye

11 Aralık 2024 13:121.429

QNB finans banktan aldığım kredi kartımı ödemediğim için yapılandırmıştım. Taksitleri zamanında ödedim ve son 3 taksiti ...de erken kapama yaparak kapattım ancak kartım hala kullanıma açılmadı. Oysaki müşteri hizmetleri ile görüştüğümde erken kapama yapınca açılma olacağı söylenmişti. Mağduriyetimin gi...

QNB Kredi Kartım Erken Ödeme Sonra Açılmadı

Yasin

QNB Türkiye

27 Ocak 13:261.002

QNB bankasına ait kredi kartım için yaptığım yapılandırmayı 23.01.2026 tarihinde erken olarak tamamen ödememe rağmen, ka...rtım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanabilmeyi beklerken, günler geçmesine rağmen kartım üzerinde herhangi bir işlem yapılmadı. Bu s...