Erken Ödeme Sonrası Hâlâ Süren Limit Kısıtlaması Mağduriyet Yaratıyor

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın yapılandırma borcunu erken kapatmama rağmen, kartımda yaklaşık 2 yıldır devam eden limit kısıtı bulunmaktadır. Kartımın limiti 40.000 TL ve bu kartı aktif olarak kullanmak istiyorum; ancak limit kısıtı nedeniyle kartımdan yararlanamıyorum.

Bu süreçte bankanızla yaklaşık 3 kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım ve limit kısıtımın neden kaldırılmadığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yapılandırma borcumu erken kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kısıtlı olması beni mağdur etmektedir.

Kartımın limit kısıtının kaldırılarak 40.000 TL’lik limitimin yeniden tamamen kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Bankanızla çalışmaya devam etmek istiyorum; ancak limit kısıtım kaldırılmazsa mecburen kartımı iptal etmek zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.

İlgili birimlerin hızlıca dönüş yapabilmesi için iletişim bilgilerimi de paylaşmak istiyorum. Adım Soyadım: Altan Kaan K*****. Cep telefonu numaram: 0535 *** ** 89, e-posta adresim: a********@gmail.com.