to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Samsun şubesinde bulunan maaş hesabımı yaklaşık 4 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 1 gündür hesabımdan EFT, ödeme ve para çekme işlemleri yapmaya çalıştığımda “eksik evrak” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum, fakat para transferi ve ödeme işlemlerim engelleniyor. Bu durum nedeniyle kredi ödememi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Başka bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Maaş hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 aydır QNB Finansbank’ta aktif olarak kullandığım maaş hesabım üzerinden hiçbir sorun yaşamadan işlemlerimi gerçekleştirebiliyordum. Ancak 2 gün önce maaşım hesaba yatırıldıktan sonra hesabıma erişimim kısıtlandı ve hem para transferi hem de ATM’den nakit çekim işlemi yapamıyorum. Hesabımd...
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden 3 aydır maaşım yattıkça istediğim gibi EFT ve havale işlemleri yapabiliyordum. Ancak son 3-4 gündür “eksik evrak” hatası alıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Banka, evrak onayını uzaktan yapmama izin vermiyor ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini...
QNB maaş hesabım üzerinden 5 aydır tüm otomatik ödemelerimi ve EFT işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştiriyordum. Bugün, başka bir bankaya EFT yapmak istediğimde “eksik evrak var, şubeye gidin” uyarısı aldım. Daha önce hiçbir şekilde bu konuda bir uyarı veya bilgilendirme yapılmamıştı. Mesai ...
Yorumlar