to read complaints and reviews, or file yours.UYAP Bilirkişi Portalında E-İmzalı Girişte Sürekli Ark Singer Hatası
Yaklaşık 1 haftadır UYAP Bilirkişi Portalı’na e-imza ile giriş yaparken sürekli “Ark Singer” hatası almaktayım. E-imzayı her kullanmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve imza atamıyorum. Programın güncel versiyonunu kullandığım halde ve farklı tarayıcılar denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
İlgili birime ulaşmak için defalarca denememe rağmen “Ark Singer” tarafına bir türlü erişemedim, herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum işlerimi aksatmakta ve süreçlerimde gecikmelere yol açmaktadır.
Acil olarak teknik destek hattının benimle iletişime geçmesini, mümkünse uzaktan bağlantı ile sisteme bağlanarak bu hatanın en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Orhan Bey, Bilgisayarınızda ilettiğimiz işlemleri sırasıyla gerçekleştirebilir misiniz? 1- Denetim masasından Arksigner uygulamalarına ait hangisi var ise tamamını kaldırınız. 2- Geçmiş tarihli UYAP E-İmza uygulaması da varsa kaldırınız. 3- Chrome tarayıcınız güncelleyiniz. 4- Chrome tarayıcı geçmişini tüm zamanlar olacak şekilde siliniz. Bu işlemler sonrası bilgisayarınızı yeniden başlatarak Arksigner sayfasında en son yüklenen sürümü kurunuz. Saygılarımızla.
Merhaba, Değerli görüş ve yönlendirmeleriniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Size ulaşabilmemiz adına irtibat numaranızı veya e-posta adresinizi bizimle paylaşabilir misiniz? İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Sayın Orhan Bey merhaba, İlgili talebinizi sonuçlandırmadan önce, sizlerin değerli görüş ve yorumlarını almak isteriz. Size ulaşabilmemiz adına iletişim numaranızı veya e-posta adresinizi bizimle paylaşabilir misiniz? İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
