to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Belge Uyarısı Nedeniyle Maaş Hesabından Para Transferi Yapılamıyor
10/10/2025 tarihinde saat 02:50’de QNB Finansbank Adana Çarşı Şubesi’indeki maaş hesabıma 30.680 TL yatırıldı. Ancak internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde “eksik belge” uyarısı alıyorum ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Hangi belgenin eksik olduğu konusunda herhangi bir bilgi verilmemekte.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum; geçen ay aynı hesabı sorunsuz kullandım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım, henüz geri dönüş alamadım.
Eksik belge problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen tespit edilip çözülmesini ve para transferlerimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri hizmetleriniz yardımcı olmuyor. Şubeye yönlendiriyor şubeye gidemiyorum otelde çalışıyorum ve izin almam zor VR çıktığım saatte de kapalı oluyor. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi
Çok teşekkürler hem kartım gelecek hem de sorunum kısa süre içinde çözüldü
