to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Belge Nedeniyle Maaş Hesabımda İşlem Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
QNB Finansbank’ta İzmir’de bulunan, maaş hesabı olarak kullandığım vadesiz hesabımdan 21.12.2025 Pazar gününden itibaren para gönderemiyor ve çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem "Eksik doküman nedeniyle gönderilmiyor" uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözemeyip beni şubeye yönlendirdiler. Ancak hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve hangi belgenin eksik olduğu konusunda da net bir bilgi alamadım. Maaş hesabım olmasına rağmen paramı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen hesabımdan para çekemiyorum.
QNB Finansbank’tan, eksik olduğu belirtilen belgenin açıkça tarafıma bildirilmesini, hesabımın derhal açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kullanılmaya ne zaman açılır
