to read complaints and reviews, or file yours.Ek Kartta Haksız Yıllık Aidat Ücretine İade İsteği
17 Ocak 14:07209
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartım olan eşime (M**** D****) ek kart çıkardım; yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13 Ocak tarihinde ekstreme 557,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret ödemem gerektiğine dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını, bu tutarın da oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir itirazda bulunmadan önce bu şikayetle birlikte konunun incelenmesini ve tarafıma yansıtılan 557,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ocak 14:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
