to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımı 8 Ocak Perşembe günü müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Görüşme sırasında hesabımın kapandığı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif görünüyor. Ben hesabımı kapattığım için e-Devlet üzerinde de bu hesabın görün...
Yaklaşık bir yılı biraz aşkın süredir QNB Finansbank’tan, “QNB” başlığıyla ve “Değerli müşterimiz” şeklinde başlayan SMS’ler almaktayım. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde QNB Finansbank nezdinde adıma kayıtlı herhangi bir hesap ya da ürün bulunmadığını açıkça görmekteyim. Buna rağmen ta...
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. üzerinden, QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla kullandığım iki adet ihtiyaç kredisi ile birlikte 5450**89 ve 5246***46 numaralı hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. Bu poliçelerin iptali için önce sigorta şirketini aradım, ancak hayat ...
Bu şikayetim İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi ile ilgilidir. Marka alanında bu isim bulunmadığı için farklı bir seçenek işaretlemek zorunda kaldım; ancak şikayetimin muhatabı ilgili icra dairesidir. QNB bankasına ait kredi kartı borcum nedeniyle İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları...
Kasım 2025 tarihinde kredi kullanımı sırasında QNB Sağlık ve Hayat Sigortası üzerinden, krediye bağlı iki adet hayat sigortası poliçesi tarafıma zorunluymuş gibi düzenlendi. Poliçe numaralarım 5425**48 ve 5399**56’dır. Bu sigortaların isteğe bağlı olduğunu sonradan öğrendim, işlem sırasında bana hiç...
Bu sabah saat 10.00 civarında QNB Finansbank’tan, vadesiz hesabımın banka politikası gereği kapatıldığını söyleyen bir SMS aldım. Bu SMS’ten sonra tüm hesaplarımda hesap/bloke olduğunu gördüm, ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de çağrı merkezi üzerinden herhangi bir yetkiliye ulaşabiliyoru...
QNB Finansbank’a ait kanuni takibe düşmüş olan kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda dosyam kapalı ve borcum yok olarak görünüyor. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda hâlâ borç varmış gibi görünmekte ve bu durum uzun süredir güncellenmiyor. Findeks’te yer alan bu ...
QNB Finansbank a. Ş.’den, herhangi bir ürünüm, hesabım ya da müşteri kaydım bulunmamasına rağmen telefon numarama SMS gönderilmektedir. Bankanız nezdinde aktif ya da pasif herhangi bir hesabım ya da hizmet ilişkim olmadığı gibi, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda da adım üzerine kayıtlı bir ...
"Teşekkür ederim"
QNB’de iki ayrı emekli maaşı almaktayım; bunlardan Bağkur maaşımı bugün e-Devlet üzerinden Kuveyt Türk Katılım Bankası’na taşımak istediğimde, ekranda...
2 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden risk raporuma baktığımda, QNB Finansbank’ta bilgim dışında yapılmış bir kredili mevduat hesabı başvurusu ol...
"Şikayetimin ertesi günü bana ulaşana kadar sabırla arayıp hesabımın kapanması ve e devlette gözükmemesi talebimi yerine getirdikleri için QNB ye teşekkür ederim."
QNB'nin Çorum Merkez Şubesi'ne yaklaşık 13.10.2025 tarihinde bizzat giderek hem kredi kartımı hem de vadesiz hesabımı imza vererek kapattım. Şubede tü...
"Sorun giderildi teşekkürler ederim"
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, QNB nezdinde adıma açılmış bir hesap olduğunu fark ettim. Ancak bu banka ile daha önce hiçbir şekilde çalışmadı...
Kapanmış borca ilişkin KKB ve Findeks kayıtlarının güncellenmesi talebi! QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda kanuni takip başlatılmış, ilgili borç daha sonra Dünya Varlık Yönetimi A.Ş.’ye devredilmiştir. 2024 yılı Aralık ayında söz konusu borcu tamamen ödedim ve 09.12.2024 tarihind...
Seneler önce QNB Finansbank’ın Ümraniye bölgesindeki şubelerinden (Keyap veya İmes) tüm hesaplarımı kapattırdım ve o tarihten bu yana banka üzerinden hiçbir yatırım ya da bankacılık işlemi yapmadım. Buna rağmen, 6 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, adım üzerine QNB Finans...
Merhaba. Cep şubeye girdiğimde, QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 24.05.2025 tarihinde 772,75 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir borç yazıldığını gördüm. Ben bu kartı sizden alırken “aidatsız” olarak aldım. Çünkü bu kartı siz bana “aidatsız” olarak verdiniz. Şimdi ise kendi yaptığını...
Findeks raporumu kontrol ettiğimde, adıma tanımlı, bana ait olmayan ve bilgim dışında oluşturulduğunu düşündüğüm 173.800 TL tutarında bir kredi/limit olduğunu fark ettim. Aynı durum, e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi Raporu'nda da açıkça QNB Finansbank kaynaklı olarak görünmektedir. Bu limitin...
Ağustos 2025’te emekli oldum ve emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım. İzmir Pasaport şubesinde emekli promosyonu için 18.000 TL tutarında taahhütname imzaladım ve en geç 30 gün içinde promosyonun hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen promosyonum hâlâ ödenmedi...
QNB Finansbank’tan kullandığım kredi, kredi kartı ve ek hesap ödemelerim, yaklaşık 5 ay önce işsiz kalmam ve hâlâ iş bulamamam nedeniyle haziran ve temmuz aylarından itibaren aksadı. 21.11.2025 tarihinde kardeşlerimden birini arayan kişi kendisini “Ayşe Hanım” olarak tanıtmış ve *** *** ** 503 numa...
13.11.2025 tarihinde, devletimizin başlattığı TOKİ İlk Evim Kampanyası adı altında oluşturulan yanıltıcı bir internet sitesi üzerinden yönlendirilerek iki kez para transferi yaptım. İlk olarak 5.000 TL, hemen ardından ise 27.500 TL olmak üzere toplamda 32.500 TL’yi Yapı Kredi Bankası hesabımdan, A**...
16 Kasım 2025 saat 20.30’da, TOKİ başvurusu için e-Devlet hesabını kopyalamış ve bu konuda onay almış, QNB Bank hesabı kullanan bir kişinin hesabına TOKİ başvurusu adımlarını izlerken önce 25.000 TL, ardından 27.500 TL olmak üzere toplamda 52.500 TL transfer ettim. Kısa bir süre sonra bu kişinin sah...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartı borcumu bir hafta önce tamamen ödememe rağmen, icra takibine verilmişim. Ödeme dekontumu bankaya ilettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyanın kaldırıldığını söylediler. Ancak bu süreçte e-Devlet üzerinden dosyamı görebildim ve icra işlemi İstanbul Beyl...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
